ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d)
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ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d)

Verl Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete Second-Level-Support für Dynamics 365 SCM und führe Schulungen durch.
  • Arbeitgeber: Beckhoff Automation, ein innovatives Unternehmen in der Automatisierungstechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im ERP-Bereich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder IT/ERP-Hintergrund, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Aufgabe

  • Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support‑E‑Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld;
  • Training und Enablement: Durchführung von Key‑User‑ und Anwenderschulungen in D365 SCM sowie Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentationen;
  • Release Management: Vorbereitung und Begleitung von Prozesstests in D365 SCM inklusive automatisierter Tests im Rahmen von Release‑Wechseln;
  • Prozessberatung und Weiterentwicklung: Analyse fachlicher Anforderungen, Konzeption von Lösungen und Validierung neuer Funktionen in D365 SCM;
  • FIT/GAP‑Analysen: Bewertung der Abbildbarkeit im D365‑Standard und Ableitung individueller Anpassungen.

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit starkem Interesse an ERP‑Systemen oder eine Berufsausbildung mit IT‑/ERP‑Schwerpunkt;
  • Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 F&O/SCM oder einem vergleichbaren ERP‑System sind wünschenswert;
  • praktische Erfahrungen im Software‑ oder IT‑Support sind von Vorteil;
  • selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise;
  • Kommunikationsstärke mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit;
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1‑Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2‑Niveau) in Wort und Schrift.

ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Beckhoff Automation

Beckhoff Automation GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich ERP-Systeme wie Dynamics 365 Supply Chain Management. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während die Lage in einem technologisch fortschrittlichen Umfeld den Zugang zu spannenden Projekten und internationalen Herausforderungen ermöglicht.
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Kontaktperson:

Beckhoff Automation HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ERP Inhouse Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Dynamics 365 SCM und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Second-Level-Support zeigen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Zielgruppe erreicht. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über die Unternehmenskultur und weitere Vorteile zu informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d)

Second-Level-Support
Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM)
Fehleranalyse
Azure DevOps
Training und Enablement
Schulungsunterlagen erstellen
Release Management
Prozesstests
automatisierte Tests
Prozessberatung
FIT/GAP-Analysen
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
Englischkenntnisse (B2-Niveau)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und genau weißt, was wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckhoff Automation vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des ERP Inhouse Support Engineers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Anforderungen passen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da du mit Dynamics 365 SCM arbeiten wirst, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über das System aneignen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten im IT-Support zeigen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da Kommunikationsstärke gefordert ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du Schulungen für Key-User gestalten würdest.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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Beckhoff Automation
Standort: Verl
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