Backoffice Specialist: Vertrags- und Bestellmanagement (w/m/d)

Overview

Beckman Coulter Diagnostics ist stolz darauf, mit einer Gemeinschaft von sechs anderen Diagnostikunternehmen bei Danaher zusammenzuarbeiten. Gemeinsam arbeiten wir daran, das Leben von Patienten mit diagnostischen Werkzeugen zu verbessern.

Als Backoffice Specialist: Vertrags- und Bestellmanagement (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Verträgen von der Erstellung bis zur Wartung, Erneuerung und Beendigung, Abwicklung von Hardwarebestellungen vom Bestellvorgang bis zum Versand an den Kunden, sowie die Abrechnungsabwicklung von der Rechnung bis zur Streitbeilegung. Diese Position ist Teil des Customer Support & Administration Teams und berichtet an das Customer Support Contracts Management. Die Stelle ist am Standort Krefeld angesiedelt.

Zu den wesentlichen Verantwortlichkeiten

• Pflege von Verkaufsverträgen, Durchführung von Vertragsverlängerungen und Umsetzung von Preiserhöhungen im Warenwirtschaftssystem (Oracle)
• Bearbeitung von Kundenrechnungen und -abrechnungen, Untersuchung und Klärung gemeldeter strittiger Rechnungen
• Verwalten von Hardware-Bestellungen von der Auftragserteilung bis zum Versand an den Kunden
• Tägliche Nachverfolgung von Gerätebestellungen, Übernahme der Verantwortung für die erforderlichen Maßnahmen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Übernahme von Verantwortung und Sicherstellung einer angemessenen Kommunikation zwischen den Kunden und dem Außendienst

Zu den wesentlichen Anforderungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/Industriekauffrau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets
• Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wie Oracle, SAP o.ä.

Zusätzliche Kompetenzen

• Erfahrungen mit Rechnungsstellung sowie Versand von Produkten

Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.

For more information, visit www.danaher.com.

Seniority level

• Not Applicable

Employment type

• Full-time

Job function

• Administrative

Industries

• Medical Equipment Manufacturing