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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Diagnose und Behebung von Systemstörungen.
- Arbeitgeber: Beckman Coulter Diagnostics, ein globaler Marktführer in klinischer Diagnostik.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied in der Lebenswissenschaft und verbessere die Patientenversorgung.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit 3+ Jahren Erfahrung.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bringen Sie mehr zum Leben. Sind Sie bereit, Ihr Potenzial zu beschleunigen und einen echten Unterschied in den Lebenswissenschaften, der Diagnostik und der Biotechnologie zu machen? Bei Beckman Coulter Diagnostics, einem der 15+ Unternehmen von Danaher, rettet unsere Arbeit Leben – und wir sind alle durch ein gemeinsames Engagement verbunden, um für greifbare Auswirkungen zu innovieren. Sie werden in einer Kultur des Zugehörigkeitsgefühls gedeihen, in der Ihre einzigartige Sichtweise zählt. Und indem Sie das Danaher-System der kontinuierlichen Verbesserung nutzen, helfen Sie, Ideen in Auswirkungen umzuwandeln – innovativ in der Geschwindigkeit des Lebens.
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit:
- Als kompetenter Ansprechpartner unterstützen Sie unsere Kunden (Labore, Krankenhäuser, Arztpraxen) bei der Diagnose und Behebung von Systemstörungen.
- Sie arbeiten vorzugsweise am Telefon und über Ferndiagnosetools an Lösungen für technische und anwendungsbezogene Anliegen im Dialog mit unseren Kunden.
- Im Falle eines notwendigen Vor-Ort-Einsatzes bereiten Sie diesen Einsatz im Austausch mit unserem Techniker vor.
Die wesentlichen Anforderungen der Stelle sind:
- Sie haben eine Ausbildung als Techniker und/oder MTLA oder eine vergleichbare Ausbildung im naturwissenschaftlich-technischen Bereich absolviert und verfügen über 3+ Jahre Berufserfahrung.
- Sie haben großes Interesse am direkten Kundenkontakt und daran, gemeinsam mit unseren Kunden komplexe Probleme in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag erfolgreich zu lösen.
- Sie bringen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie fundierte PC- und Deutsch-/Englischkenntnisse als weitere Voraussetzungen für diese anspruchsvolle Aufgabe mit.
Schließen Sie sich noch heute unserem erfolgreichen Team an. Gemeinsam werden wir die realen Auswirkungen der Wissenschaft und Technologie von morgen beschleunigen.
CTS Customer Technical Support (f/m/d) Arbeitgeber: Beckman Coulter Diagnostics
Kontaktperson:
Beckman Coulter Diagnostics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CTS Customer Technical Support (f/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich der klinischen Diagnostik und über die Produkte von Beckman Coulter. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Unterschied zu machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CTS Customer Technical Support (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert. Lass uns wissen, warum du für die Rolle im Kundenservice brennst.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, der nicht notwendig ist. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden interagierst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckman Coulter Diagnostics vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine technische Support-Position handelt, solltest du dein Wissen über Diagnosetechnologien und -systeme auffrischen. Sei bereit, über technische Probleme zu sprechen und Lösungen zu präsentieren, die du in der Vergangenheit gefunden hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da der direkte Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche, in denen du technische Informationen einfach und verständlich erklärst. Das zeigt, dass du in der Lage bist, komplexe Themen klar zu kommunizieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.