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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Diagnose und Behebung von Systemstörungen.
- Arbeitgeber: Beckman Coulter Diagnostics, ein globaler Marktführer in klinischer Diagnostik.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied in der Lebenswissenschaft und verbessere die Patientenversorgung.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit 3+ Jahren Erfahrung.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bringen Sie mehr zum Leben. Sind Sie bereit, Ihr Potenzial zu beschleunigen und einen echten Unterschied in den Lebenswissenschaften, der Diagnostik und der Biotechnologie zu machen? Bei Beckman Coulter Diagnostics, einem der 15+ Unternehmen von Danaher, rettet unsere Arbeit Leben – und wir sind alle durch ein gemeinsames Engagement verbunden, um für greifbare Auswirkungen zu innovieren. Sie werden in einer Kultur des Zugehörigkeitsgefühls gedeihen, in der Ihre einzigartige Sichtweise zählt. Und indem Sie das Danaher-System der kontinuierlichen Verbesserung nutzen, helfen Sie, Ideen in Auswirkungen umzuwandeln – innovativ in der Geschwindigkeit des Lebens.
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit:
- Als kompetenter Ansprechpartner unterstützen Sie unsere Kunden (Labore, Krankenhäuser, Arztpraxen) bei der Diagnose und Behebung von Systemstörungen.
- Sie arbeiten vorzugsweise am Telefon und über Ferndiagnosetools an Lösungen für technische und anwendungsbezogene Anliegen im Dialog mit unseren Kunden.
- Im Falle eines notwendigen Vor-Ort-Einsatzes bereiten Sie diesen Einsatz im Austausch mit unserem Techniker vor.
Die wesentlichen Anforderungen der Stelle sind:
- Sie haben eine Ausbildung als Techniker und/oder MTLA oder eine vergleichbare Ausbildung im naturwissenschaftlich-technischen Bereich absolviert und verfügen über 3+ Jahre Berufserfahrung.
- Sie haben großes Interesse am direkten Kundenkontakt und daran, gemeinsam mit unseren Kunden komplexe Probleme in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag erfolgreich zu lösen.
- Sie bringen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie fundierte PC- und Deutsch-/Englischkenntnisse als weitere Voraussetzungen für diese anspruchsvolle Aufgabe mit.
Schließen Sie sich noch heute unserem erfolgreichen Team an. Gemeinsam werden wir die realen Auswirkungen der Wissenschaft und Technologie von morgen beschleunigen.
CTS Customer Technical Support (f/m/d) Arbeitgeber: Beckman Coulter Diagnostics
Kontaktperson:
Beckman Coulter Diagnostics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CTS Customer Technical Support (f/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen auf den Job erheblich steigern kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen, die es in der Kundenbetreuung gibt. So kannst du gezielt zeigen, wie du zur Lösung dieser Probleme beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Zielgruppe erreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CTS Customer Technical Support (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir die Unternehmenswerte und die Kultur von Beckman Coulter Diagnostics an. Das hilft uns, zu verstehen, wie du ins Team passt und was dir wichtig ist.
Sei konkret und präzise: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele, wie du technische Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Kontakt zu Kunden ein wichtiger Teil des Jobs ist, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, um uns von deinen Kommunikationsfähigkeiten zu überzeugen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich schneller kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckman Coulter Diagnostics vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine technische Support-Position handelt, solltest du dein Wissen über Diagnosetechnologien und -systeme auffrischen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Problemen zu beantworten und mögliche Lösungen zu diskutieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Übe, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du wirst oft mit Kunden kommunizieren, also sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Job zu erfahren.