Field Application Specialist (F/M/D) - Remote

Bringen Sie mehr ins Leben. Sind Sie bereit, Ihr Potenzial zu beschleunigen und einen echten Unterschied in den Lebenswissenschaften, der Diagnostik und der Biotechnologie zu machen? Bei Beckman Coulter Diagnostics, einem der 15+ Unternehmen von Danaher, rettet unsere Arbeit Leben - und wir sind alle durch ein gemeinsames Engagement verbunden, um für greifbare Auswirkungen zu innovieren. Sie werden in einer Kultur des Zugehörigkeitsgefühls gedeihen, in der Ihre einzigartige Sichtweise zählt. Indem Sie das System von Danaher zur kontinuierlichen Verbesserung nutzen, helfen Sie, Ideen in Auswirkungen umzuwandeln - innovativ im Tempo des Lebens.

Als globaler Marktführer in der klinischen Diagnostik hat Beckman Coulter Diagnostics die Konvention herausgefordert, um die Rolle des diagnostischen Labors bei der Verbesserung der Patientengesundheit seit über 90 Jahren zu erhöhen. Unsere diagnostischen Lösungen werden in routinemäßigen und komplexen klinischen Tests eingesetzt und finden Anwendung in Krankenhäusern, Referenz- und Forschungslabors sowie Arztpraxen weltweit. Jede Stunde werden weltweit mehr als eine Million Tests auf den Systemen von Beckman Coulter Diagnostics durchgeführt, was 1,2 Milliarden Patienten und mehr als drei Millionen Klinikern pro Jahr zugutekommt.

Der Field Applications Specialist (FAS) ist verantwortlich für exzellenten Kundenservice, während er diagnostische Instrumente und Systeme in Krankenhaus- und eigenständigen Laborumgebungen installiert und wartet. Sie werden die erste Anlaufstelle sein, um Probleme und Anliegen der Kunden durch technisches und wissenschaftliches Fachwissen sowie Troubleshooting zu lösen. Sie helfen, das Umsatzwachstum voranzutreiben, während Sie starke Kundenbindungsraten und Garantieumwandlungen sicherstellen.

In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit:

• Wissen zu entwickeln und aufzubauen, um die Branche, das Unternehmen, die Produkte, Werkzeuge und das Team zu verstehen.
• Von einem starken Führungsteam unterstützt zu werden, das an Schlüsselprojekten beteiligt ist, um erfolgreiche Installationen für unsere Kunden zu liefern, die deren Anforderungen und die unseres Unternehmens erfüllen.
• Exzellenten professionellen Support und Schulungen für die Kunden von Beckman Coulter bereitzustellen.
• Kundenunterstützungsprotokolle und interne Aufzeichnungen zeitnah zu führen und Probleme zu lösen, um ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis zu bieten.
• Kommerzielle Kenntnisse durch funktionsübergreifende Unterstützung des Unternehmens zu entwickeln, um Wachstumschancen zu erhöhen und unseren Kunden unsere bahnbrechenden Innovationslösungen und neuen Produkte für den Markt zu demonstrieren.

Die wesentlichen Anforderungen der Stelle umfassen:

• Wissenschaftlicher Hochschulabschluss
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Bereich der klinischen Labordiagnostik mit solider Vertrautheit mit den Prozessen, Technologien und Dynamiken der Branche
• Fließend in Deutsch und Englisch.
• Fähigkeit, mit Kunden auf detaillierter wissenschaftlicher Basis zu interagieren, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden.
• Reisebereitschaft und die Fähigkeit, in dem zugewiesenen geografischen Gebiet Service zu leisten, sowie gelegentliche Reisen in andere Gebiete und Übernachtungsreisen, flexible Arbeitszeiten je nach Geschäftsbedarf.

Reise-, Führerschein- und physische/Umgebungsanforderungen:

• Reise innerhalb Österreichs und der EMEA-Region (bis zu 90% Österreich, 30% DACH und maximal 5% Rest der EMEA), um Kunden mit Ihrem technischen Fachwissen zu unterstützen, mit Übernachtungen (bis zu 50%) nach Bedarf.
• Besitz eines aktuellen gültigen Führerscheins und einer guten Fahrbilanz. Mitarbeiter, die Fahrzeuge von Beckman Coulter fahren, befolgen die Fahrzeugrichtlinien von Danaher.

FAS arbeiten unabhängig innerhalb ihres geografischen Gebiets; jedoch arbeiten wir als Team, um bewährte Verfahren auszutauschen, zu mentorieren und fachliche Unterstützung zu erhalten. Als Remote-Mitarbeiter klassifiziert, erhalten Sie ein Firmenfahrzeug, ein Mobiltelefon und einen Laptop.

Bei Beckman Coulter Diagnostics glauben wir daran, eine bessere, nachhaltigere Belegschaft zu gestalten. Wir erkennen die Vorteile flexibler, remote Arbeitsarrangements für berechtigte Rollen an und setzen uns dafür ein, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhängig von der Arbeitsanordnung. Erkunden Sie die Flexibilität und die Herausforderungen, die die Arbeit bei Beckman Coulter Diagnostics bieten kann.

Sie müssen möglicherweise nicht jede Anforderung erfüllen oder Ihre Erfahrung sieht möglicherweise etwas anders aus als das, was wir skizziert haben, aber wenn Sie denken, dass Sie Beckman Coulter einen Mehrwert bringen können, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben!

Das Mindestbruttojahresgehalt für diese Position beträgt 70.000 € gemäß dem Kollektivvertrag. Je nach Ihren Qualifikationen und relevanter Berufserfahrung bieten wir natürlich ein deutlich höheres Gehalt an. Treten Sie noch heute unserem erfolgreichen Team bei. Gemeinsam werden wir die realen Auswirkungen der Wissenschaft und Technologie von morgen beschleunigen.