Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 16 Ingenieuren zur Unterstützung innovativer medizinischer Geräte.
- Unternehmen: Beckman Coulter Diagnostics, ein globaler Marktführer in der klinischen Diagnostik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit internationalem Team und exzellenten Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Bachelor- oder Masterabschluss in einem technischen Bereich und Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit, Ihr Potenzial zu beschleunigen und einen echten Unterschied in den Lebenswissenschaften, der Diagnostik und der Biotechnologie zu machen? Bei Beckman Coulter Diagnostics, einem der 15+ Unternehmen von Danaher, rettet unsere Arbeit Leben – und wir sind alle durch ein gemeinsames Engagement verbunden, um für greifbare Auswirkungen zu innovieren. Sie werden in einer Kultur des Zugehörigkeitsgefühls gedeihen, in der Ihre einzigartige Sichtweise zählt.
Als Senior Manager Technischer Support – Systeme, Software & Automatisierung (SSA) für Beckman Coulter Diagnostics sind Sie verantwortlich für die Leitung und Kontrolle der Aktivitäten der Global Technical Support-Gruppe für die SSA-Produktlinie. Sie werden ein Team von 16 Technical Support Engineers, einschließlich eines Support Managers, haben. Die Position bietet Unterstützung als Service- und Support-Funktion Core Team-Leiter für die Produktentwicklung und für die installierte Kundenbasis, kommerzielle Operationen, Tochtergesellschaften und Distributoren.
Die Verantwortlichkeiten umfassen die Entwicklung kundenorientierter Strategien und Taktiken zur Erreichung der Unternehmensziele, Verbesserung der Qualität und Leistung der Produkte sowie Steigerung der Kundenzufriedenheit. Diese Position ist Teil des Global Product Technical Support-Teams und wird in München, Deutschland, angesiedelt sein. Sie berichten an den Director of Global Technical Support, der für ein internationales Team von über 25 Support Engineers verantwortlich ist.
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit:
- Abteilungsziele festzulegen, um mit den Unternehmenszielen in Einklang zu stehen, unter Verwendung von Danaher Business System (DBS)-Tools, um Ergebnisse zu erzielen.
- Komplexe, operationale und organisatorische Probleme zu identifizieren und zu lösen, indem Sie die entsprechenden Ressourcen innerhalb oder außerhalb der Abteilung nutzen.
- Personalbedarf vorherzusagen und Mitarbeiter zu entwickeln, um sicherzustellen, dass die Fähigkeiten den Anforderungen aller Aktivitäten entsprechen.
- Neue Produktentwicklungsziele voranzutreiben und Unterstützungsaktivitäten zu kommunizieren.
- Ein starkes Wissen über QS-Compliance mit den neuesten behördlichen Vorschriften aufrechtzuerhalten.
- Sicherzustellen, dass die Abteilungsaktivitäten den Unternehmensstandards und -verfahren entsprechen.
- Pläne für wichtige Segmente komplexer Projekte zu entwickeln, zu leiten und umzusetzen.
- Eine Führungsrolle bei der Entwicklung und Implementierung neuer Techniken und Initiativen zur Verbesserung des Automatisierungsportfolios zu übernehmen.
Die wesentlichen Anforderungen der Stelle umfassen:
- Ein Bachelor- oder Master-Abschluss in Ingenieurwesen, Wissenschaft oder relevantem medizinischen Systemdesign oder einem anderen technischen Bereich mit nachgewiesener Erfahrung, einschließlich 4+ Jahren in der Führung von Mitarbeitern.
- Ein etablierter Experte in diagnostischen Systemen mit starkem Geschäftssinn.
- Erhebliche Erfahrung in einer Managementrolle in einer von der FDA regulierten Branche.
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
- Fortgeschrittene DBS-Hintergrund oder starke Kenntnisse und Erfahrungen in Six Sigma, Datenanalyse und Problemlösung.
- Fähigkeit, organisatorische Exzellenz kosteneffektiv zu liefern.
- Tiefe Erfahrung mit Power BI oder ähnlichen BI-Tools.
- Bereitschaft zu internationalen und nationalen Reisen von etwa 20-30 Tagen im Jahr.
Es wäre von Vorteil, wenn Sie auch über vorherige Erfahrungen in Middleware-Lösungen, IT-Netzwerken, medizinischer Geräteunterstützung oder -entwicklung verfügen.
Bei Beckman Coulter Diagnostics glauben wir daran, eine bessere, nachhaltigere Belegschaft zu gestalten. Wir erkennen die Vorteile flexibler, remote Arbeitsarrangements für berechtigte Rollen an und setzen uns dafür ein, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhängig von der Arbeitsanordnung. Diese Position ist für ein Remote-Arbeitsarrangement geeignet, bei dem Sie von zu Hause aus arbeiten können.
Schließen Sie sich noch heute unserem Gewinnerteam an. Gemeinsam werden wir die realen Auswirkungen der Wissenschaft und Technologie von morgen beschleunigen.
Senior Manager - Systems, Software & Automation, Customer Support (m/f/d) Arbeitgeber: Beckman Coulter - Diagnostics
Beckman Coulter Diagnostics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Innovation und kontinuierliche Verbesserung fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur der Zugehörigkeit, in der jede Stimme zählt, profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und der Chance, an bedeutenden Projekten im Bereich der klinischen Diagnostik mitzuwirken. In München gelegen, bietet das Unternehmen nicht nur eine zentrale Lage, sondern auch die Möglichkeit, Teil eines globalen Teams zu sein, das sich für die Verbesserung der Patientenversorgung einsetzt.
Kontaktdaten:
Beckman Coulter - Diagnostics Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager - Systems, Software & Automation, Customer Support (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst und gut vorbereitet erscheinst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends in der Diagnostik und wie du dazu beitragen kannst, die Zukunft zu gestalten. Lass uns gemeinsam deine Ideen entwickeln, um Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns zusammenarbeiten, um deine Bewerbung zum Erfolg zu führen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager - Systems, Software & Automation, Customer Support (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verbindung zur Stelle herstellen!:Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt mit der Position als Senior Manager in Verbindung stehen. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du zur Verbesserung unserer Kundenbetreuung beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckman Coulter - Diagnostics vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von Beckman Coulter Diagnostics vertraut. Zeige in deinem Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Erfahrungen und Werte dazu passen. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du komplexe Probleme gelöst oder Teams erfolgreich geleitet hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnis der regulatorischen Anforderungen
Da die Position in einem regulierten Umfeld ist, solltest du dich über die relevanten Vorschriften wie FDA und ISO 13485 informieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du sicherstellen würdest, dass dein Team diese Standards einhält.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der Rolle und dem Unternehmen interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Position gemessen wird. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
