Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Technikern zur Unterstützung innovativer Diagnoselösungen.
- Unternehmen: Beckman Coulter Diagnostics, ein globaler Marktführer in der klinischen Diagnostik.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit internationalem Team und hervorragenden Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizin und verbessere das Leben von Patienten weltweit.
- Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen oder Naturwissenschaften und Erfahrung in der Führung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit, Ihr Potenzial zu beschleunigen und einen echten Unterschied in den Lebenswissenschaften, der Diagnostik und der Biotechnologie zu machen? Bei Beckman Coulter Diagnostics, einem der 15+ Unternehmen von Danaher, rettet unsere Arbeit Leben – und wir sind alle durch ein gemeinsames Engagement verbunden, um für greifbare Auswirkungen zu innovieren. Sie werden in einer Kultur des Zugehörigkeitsgefühls gedeihen, in der Ihre einzigartige Sichtweise zählt.
Als Senior Manager Technischer Support – Systeme, Software & Automatisierung (SSA) für Beckman Coulter Diagnostics sind Sie verantwortlich für die Leitung und Kontrolle der Aktivitäten der Global Technical Support-Gruppe für die SSA-Produktlinie. Sie werden ein Team von 16 Technical Support Engineers, einschließlich eines Support Managers, leiten. Die Position bietet Unterstützung als Service- und Support-Funktion Core Team-Leiter für die Produktentwicklung und für die installierte Kundenbasis, kommerzielle Operationen, Tochtergesellschaften und Distributoren.
Die Verantwortlichkeiten umfassen die Entwicklung kundenorientierter Strategien und Taktiken zur Erreichung der Unternehmensziele, Verbesserung der Qualität und Leistung der Produkte sowie Steigerung der Kundenzufriedenheit. Diese Position ist Teil des Global Product Technical Support-Teams und wird in München, Deutschland, angesiedelt sein. Sie berichten an den Director of Global Technical Support, der für ein internationales Team von über 25 Support Engineers verantwortlich ist.
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit:
- Abteilungsziele festzulegen, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen, unter Verwendung von Danaher Business System (DBS)-Tools, um Ergebnisse zu erzielen.
- Komplexe, operationale und organisatorische Probleme zu identifizieren und zu lösen, indem Sie die entsprechenden Ressourcen innerhalb oder außerhalb der Abteilung nutzen.
- Personalbedarf vorherzusagen und Mitarbeiter zu entwickeln, um sicherzustellen, dass die Fähigkeiten mit den Anforderungen aller Aktivitäten übereinstimmen.
- Neue Produktentwicklungsziele voranzutreiben und Unterstützungsaktivitäten zu kommunizieren.
- Ein starkes Wissen über QS-Compliance mit den neuesten behördlichen Anforderungen aufrechtzuerhalten.
- Sicherzustellen, dass die Abteilungsaktivitäten den Unternehmensstandards und -verfahren entsprechen.
- Pläne für wichtige Segmente komplexer Projekte zu entwickeln, zu leiten und umzusetzen.
- Eine Führungsrolle bei der Entwicklung und Implementierung neuer Techniken und Initiativen zur Verbesserung des Automatisierungsportfolios zu übernehmen.
Die wesentlichen Anforderungen der Stelle umfassen:
- Ein Bachelor- oder Master-Abschluss in Ingenieurwesen, Wissenschaft oder relevantem medizinischen Systemdesign oder einem anderen technischen Bereich mit nachgewiesener Erfahrung, einschließlich 4+ Jahren in der Führung von Mitarbeitern.
- Ein etablierter Experte in Diagnosesystemen mit starkem Geschäftssinn.
- Erhebliche Erfahrung in einer Managementrolle in einer von der FDA regulierten Branche.
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
- Fortgeschrittene DBS-Hintergrund oder fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in Six Sigma, Datenanalyse und Problemlösung.
- Fähigkeit, organisatorische Exzellenz kosteneffektiv zu liefern.
- Tiefe Erfahrung mit Power BI oder ähnlichen BI-Tools.
- Bereitschaft zu internationalen und nationalen Reisen von etwa 20-30 Tagen im Jahr.
Es wäre von Vorteil, wenn Sie auch über vorherige Erfahrungen in Middleware-Lösungen, IT-Netzwerken, medizinischem Gerätesupport oder -entwicklung verfügen. Bei Beckman Coulter Diagnostics glauben wir daran, eine bessere, nachhaltigere Belegschaft zu gestalten. Wir erkennen die Vorteile flexibler, remote Arbeitsarrangements für berechtigte Rollen an und setzen uns dafür ein, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhängig von der Arbeitsanordnung.
Schließen Sie sich noch heute unserem Gewinnerteam an. Gemeinsam werden wir die realen Auswirkungen der Wissenschaft und Technologie von morgen beschleunigen.
Senior Manager - Systems, Software & Automation, Customer Support (m/f/d) Arbeitgeber: Beckman Coulter - Diagnostics
Beckman Coulter Diagnostics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Innovation und kontinuierliche Verbesserung fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur der Zugehörigkeit, in der jede Stimme zählt, profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und der Chance, an bedeutenden Projekten im Bereich der klinischen Diagnostik mitzuwirken. In München gelegen, bietet das Unternehmen nicht nur eine zentrale Lage, sondern auch die Möglichkeit, Teil eines globalen Teams zu sein, das sich für die Verbesserung der Patientenversorgung einsetzt.
Kontaktdaten:
Beckman Coulter - Diagnostics Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager - Systems, Software & Automation, Customer Support (m/f/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Position – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben. Zeig, dass du die Werte von Beckman Coulter Diagnostics verstehst und wie du zur Mission beitragen kannst.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Unternehmen sich bei dir melden. Kontaktiere sie direkt, um dein Interesse zu bekunden. Ein kurzes Follow-up nach dem Bewerbungsgespräch kann auch Wunder wirken!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager - Systems, Software & Automation, Customer Support (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verbindung zur Stelle herstellen!:Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt mit der Position als Senior Manager - Systems, Software & Automation in Verbindung stehen. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du einen Unterschied machen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckman Coulter - Diagnostics vorbereitet
✨Verstehe die Danaher Business System (DBS)
Mach dich mit dem Danaher Business System vertraut, da es eine zentrale Rolle in der Unternehmenskultur spielt. Überlege dir, wie du DBS-Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du damit Ergebnisse erzielt hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu diagnostischen Systemen und Software vorbereiten. Überlege dir spezifische Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast, und wie deine Lösungen zur Verbesserung der Produktqualität beigetragen haben.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Management von Teams und Projekten verdeutlichen. Betone, wie du Mitarbeiter entwickelt und motiviert hast, um Unternehmensziele zu erreichen, und wie du komplexe Probleme gelöst hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Stelle sicher, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu präsentieren, sowohl für technische als auch für nicht-technische Zuhörer. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
