IT Support Specialist Commercial Operations (f/m/d)

IT Support Specialist Commercial Operations (f/m/d)

Karlsruhe Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Beckman Coulter - Life Sciences

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support für innovative Produkte im Bereich Zellgesundheit.
  • Unternehmen: Beckman Coulter Life Sciences – ein führendes Unternehmen in der Biotechnologie.
  • Vorteile: Vollständig remote, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 35% für Kundenbesuche.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit modernster Technologie.
  • Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und Kenntnisse in Windows-Umgebungen erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

IT Support Specialist (f/m/d)

This role is responsible for providing technical expertise and customer-facing IT support for Beckman Coulter Life Sciences’ Cell Health product portfolio.

The position serves as the primary interface between customers, sales teams, service organizations, and internal stakeholders to ensure successful integration of our solutions into customer IT environments.

This position reports to the Senior Manager Field Applications CHC and is part of the Cell Health Commercial Team, working remotely within Europe and supporting customers across the region.

This position is fully remote.

  • In This Role, You Will Have The Opportunity To
  • Operate as the central point of contact for IT application questions and technical solutions relating to Cell Health product lines.
  • Provide technical and application support to customers, sales teams, and service organizations.
  • Visit customer laboratories and collaborate directly with customer IT teams to understand technical requirements and challenges.
  • Train sales and service teams on relevant IT concepts, product requirements, and customer workflows.
  • The Essential Requirements Of The Job Include
  • Experience as a System Administrator, Network Administrator, or in a comparable IT infrastructure support role.
  • Proven expertise in Windows client/server environments, Active Directory, SQL databases and networking technologies.
  • Understanding of network communication protocols such as SMB or LDAP and the ability to work effectively within customer IT environments.
  • Experience in providing technical support directly to customers.
  • Ability to translate technical concepts into practical solutions for both technical and non-technical audiences.
  • Fluent English.
  • Travel, Motor Vehicle Record & Physical/Environment Requirements
  • Ability to travel up to 35% throughout assigned territories, including overnight travel.
  • Valid driver's license with an acceptable driving record.
  • Ability to transport and set up demonstration equipment when required.

It would be a plus if you also possess previous experience in

  • Life science, diagnostics, biotechnology, or laboratory environments.
  • Supporting software and hardware solutions integrated into regulated laboratory infrastructures.
  • Delivering technical customer training and field-based technical consultations.
  • French language.
  • #J-18808-Ljbffr

IT Support Specialist Commercial Operations (f/m/d) Arbeitgeber: Beckman Coulter - Life Sciences

Beckman Coulter Life Sciences ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Zusammenarbeit fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung profitieren Sie von umfangreichen Schulungsprogrammen und einem attraktiven Vergütungspaket, während Sie in Wien an bedeutenden Projekten im Bereich der Lebenswissenschaften mitwirken. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem Unternehmen einzubringen, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der menschlichen Gesundheit einsetzt.

Beckman Coulter - Life Sciences

Kontaktdaten:

Beckman Coulter - Life Sciences Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist Commercial Operations (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Expertise
Kundenorientierter IT-Support
Systemadministration
Netzwerkadministration
Windows Client/Server Umgebungen
Active Directory
SQL-Datenbanken