Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Serviceanfragen und verkaufe innovative Lösungen im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: BD, ein führendes Unternehmen in der Medizintechnologie mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von max. 5% für Schulungen und Meetings.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und Erfahrung im Verkauf oder Gesundheitswesen von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 53200 - 81100 € pro Jahr.
Wir sind BD, eines der größten globalen Medizintechnologieunternehmen, das die Welt der Gesundheit mit transformierenden Lösungen vorantreibt. Diese Rolle dient als Hauptansprechpartner für den Central Hub (GSA+EE) in Bezug auf servicebezogene kommerzielle Aktivitäten, um den Verkauf von Dienstleistungen am Verkaufsort zu maximieren, Dienstleistungen zu konvertieren, zu erneuern und Upselling-Angebote für das MMS-Portfolio von bestehenden und potenziellen Kunden anzubieten.
Verantwortlichkeiten
- Enger Austausch und Zusammenarbeit mit dem Commercial-Team und anderen Teams, als erster Ansprechpartner für tenderbezogene Serviceanfragen.
- Bereitstellung von Tenderantworten, sowohl beschreibend als auch preislich.
- Preisermäßigungen an die entsprechenden Teams eskalieren.
- Direkter Verkauf von Dienstleistungen im definierten geografischen Gebiet für das gesamte MMS-Portfolio.
- Verwaltung des Serviceverkaufsanrufablaufs als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden (Telefon & E-Mail), Abschluss der bereitgestellten Leads gemäß dem Prozess.
- Identifizierung, Qualifizierung und Abschluss von Serviceverkäufen für segmentierte Kunden und Verwaltung von Vertragsmöglichkeiten unter Verwendung der BD Way of Selling und Salesforce.com.
- Organisation von Kampagnen in Zusammenarbeit mit dem Commercial-Team.
- Vorbereitung, Präsentation und Verhandlung von Kundenangeboten per Telefon und E-Mail sowie Besuche bei Kunden nach Bedarf.
- Bereitstellung überarbeiteter Vereinbarungen für bestehende Kunden und jährliche Erneuerung von Konten.
- Vorbereitung und Versand von Servicevertragsmaterial (Angebotsbrief, Vertragsbedingungen, Angebot usw.).
- Sammlung von Bestellungen von Kunden und Koordination der Rechnungsstellung von Serviceverträgen.
- Erstellung und Pflege von Servicevertragsunterlagen und Datenqualität in den relevanten Systemen.
- Nachverfolgung von Konten und Verträgen mit dem Kunden und dem BD Field Service, um sicherzustellen, dass die jährliche Wartung über das vorgesehene System dem FSE zugewiesen wird.
- Beratung und Verwaltung des monatlichen Abgleichs der Serviceeinnahmen und der Rückstellungsprozesse.
- Pflege und Verwaltung des Prognosetools für Serviceverträge.
- Erreichung finanzieller Verkaufsziele und Leistung auf Landes-/Gebietsebene.
- Verantwortung für Budgetierungs- und Prognoseprozesse, Vorbereitung von Umsatzprognosen, Analyse von Risiken und Chancen.
- Überwachung des Angebots- und Rechnungsprozesses, um sicherzustellen, dass Einnahmen im monatlichen P&L erfasst und verbucht werden.
- Überwachung und Bewertung der Verkaufsleistung von Dienstleistungen mithilfe verfügbarer Systeme.
- Verfolgung von installierten Basis-Kunden, Lebenszyklus, EOL und damit verbundenen Verkaufschancen.
- Aufbau fortlaufender Beziehungen zu Kunden, um die Präsenz bei Schlüsselkunden zu erhöhen.
- Förderung des Serviceportfolios und Bewertung der Servicierungsbedürfnisse der Kunden.
- Kommunikation und Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservices für interne und externe Kunden durch alle Kommunikationsmethoden, wobei Vertrauen, Integrität und Ethik verkörpert werden.
Qualifikationen
- Mindestens Bachelor-Abschluss in Wissenschaft, Wirtschaft oder gleichwertige Erfahrung.
- Fließend in Englisch und Deutsch; Französisch oder eine andere osteuropäische Sprache ist von Vorteil.
- Fähigkeit zur Verarbeitung und Analyse von Daten in Online-Systemen (PowerBI, ServiceMax, Excel).
- Vertriebserfahrung in einem kommerziellen Umfeld und/oder in der Gesundheitsbranche ist von Vorteil.
- Lösungsverkaufsfähigkeiten und eine kommerzielle Denkweise.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikations-, Präsentations- und Zuhörfähigkeiten.
- Ergebnisorientiert und handlungsorientiert.
- Gute Organisationsfähigkeiten.
- Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen und Salesforce (CRM).
- Proaktive und unternehmerische Denkweise mit der Fähigkeit, Netzwerke aufzubauen und langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen.
- Erfahrung im direkten Verkauf von Medizinprodukten oder Vertragsverkauf wünschenswert.
- Erfahrung in einem technischen Service- oder Handelsunternehmen wünschenswert.
Reiseanforderungen
Die Rolle kann gelegentlich Reisen in der Region und nach Europa für Meetings oder Schulungen erfordern, mit maximal 5% der Zeit.
Standort
Hauptarbeitsort: DEU Frankfurt – WalthervonCronberg-Platz. Zusätzliche Standorte: AUT Wien – Handelskai; DEU Kelberg – Rowastrasse.
Vergütung
Gehaltsbereich: €53.200,00 – €81.100,00 EUR jährlich.
EEO-Erklärung
Becton, Dickinson und Company ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir bewerten Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Familienstand oder Status einer zivilrechtlichen Partnerschaft, familiären Status, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Genetik, Behinderung, militärischer Eignung oder Veteranenstatus und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Business Services Representative - Region Central - Part Time/Full Time Arbeitgeber: Becton Dickinson
BD ist ein führendes Unternehmen im Bereich Medizintechnologie und bietet seinen Mitarbeitern eine dynamische Arbeitsumgebung in Frankfurt, die von Innovation und Teamarbeit geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert BD das Wachstum seiner Mitarbeiter und bietet attraktive Vergütungsmodelle sowie flexible Arbeitszeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Die Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen, Integrität und ethischen Werten, was BD zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Gesundheitswesen anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Services Representative - Region Central - Part Time/Full Time erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig, dass du motiviert bist und Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 4
Folge nach dem Gespräch auf höfliche Weise nach. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Services Representative - Region Central - Part Time/Full Time mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, warum du die perfekte Wahl für uns bist.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die relevant für die Stelle sind. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die uns helfen können.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Becton Dickinson vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Business Services Representative vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgaben passen, die du in dieser Rolle übernehmen würdest.
✨Bereite dich auf Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Verkaufsfähigkeiten und deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Verkaufsziele erreicht hast.
✨Kenntnis der Produkte
Informiere dich über das MMS-Portfolio und die Dienstleistungen, die BD anbietet. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
