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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue interne Kunden im ICT Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Wir entwickeln clevere ICT-Lösungen, die den Menschen nützen – kein Schnickschnack!
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 1a-Sozialleistungen und ein tolles Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echte Probleme löst und einen Unterschied macht.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Berufslehre in Informatik oder gleichwertige Erfahrung im ICT Support erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein Muss, sowie ein gültiger Führerausweis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 95000 € pro Jahr.
Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.
Dein neuer Job
- Betreuenunserer internen Kunden im 1st und 2nd Level Support – telefonisch, remoteund vor Ort
- Mitarbeitenbei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Evaluationen
- Verwaltendes Lagers für interne IT-Geräte wie Notebooks, Mobiltelefone und Headsets
- Stagenund Installieren von Arbeitsplatzgeräten sowie Beheben von Störungen anClient- und Server-Systemen
- Pflegenund Aktualisieren des Asset Managements fĂĽr Hard- und Software
Das bringst du mit
- Berufslehrein Informatik EFZ oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrungim ICT Support
- Sehrgute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- GuteKenntnisse in Microsoft Windows, Office sowie moderner Client-Hardware undPeripherie
- Fähigkeit,professionell zu kommunizieren und Kundenanliegen effizient zu bearbeiten
- GĂĽltigerFĂĽhrerausweis Kategorie B
So viel verdienst du
Dein Bruttolohn liegt bei einem 100% Pensum in der Grössenordnung von 80\’000 und 95\’000 Franken pro Jahr, abhängig von deinen Vorkenntnissen und Erfahrungen. Bei mehr Berufserfahrung oder zusätzlichen Kompetenzen kann er auch etwas darĂĽber liegen. Die Lohnentwicklung ist dann abhängig von deinen Leistungen und dem finanziellen Erfolg der Bedag. Dazu kommen 1a-Sozialleistungen.
Zusätzlich hast du ein Top-Arbeitsumfeld verdient – blättere , warum die Bedag fĂĽr dich eine gute Adresse ist.
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Ict Supporter Workplace Arbeitgeber: Bedag Informatik AG
Kontaktperson:
Bedag Informatik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ict Supporter Workplace
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der ICT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support tätig sein wirst, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Support-Job ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, um den Kunden zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich ĂĽber die neuesten Trends in der ICT! Halte dich ĂĽber aktuelle Entwicklungen und Technologien auf dem Laufenden. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ict Supporter Workplace
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens. Da sie clevere ICT-Lösungen entwickeln, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung zeigst, wie du zu dieser Philosophie passt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie deine Kenntnisse in Microsoft Windows und Office. Zeige konkrete Beispiele, wie du Kundenanliegen effizient bearbeitet hast.
Sprache und Kommunikation: Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und professionell formuliert ist. Dies zeigt deine Sprachkompetenz und Kommunikationsfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle des ICT Supporters passen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bedag Informatik AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im ICT Support liegt, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Windows, Office und Client-Hardware vorbereiten. Ăśberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle ist es wichtig, professionell zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, Kundenanliegen effizient zu bearbeiten.
✨Erfahrungen mit IT-Projekten hervorheben
Wenn du an IT-Projekten wie Rollouts oder Migrationen teilgenommen hast, bereite konkrete Beispiele vor. Erkläre deine Rolle und die Ergebnisse dieser Projekte, um deine praktische Erfahrung zu unterstreichen.
✨Französischkenntnisse einbringen
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, auch in dieser Sprache zu kommunizieren. Du könntest beispielsweise einige technische Begriffe oder Sätze auf Französisch üben, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
