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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein 7-köpfiges Team im B2B-Vertrieb und Customer Support.
- Arbeitgeber: Bedifol ist führender Anbieter für hochwertige Displayschutzlösungen mit internationalen Onlineshops.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, entwickle Strategien und schaffe exzellente Kundenerlebnisse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, erste Führungserfahrung wünschenswert.
- Andere Informationen: Wir bieten individuelle Fortbildungsangebote und eine offene Teamkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Bedifol ist führender Anbieter für hochwertige Displayschutzlösungen – mit Marken wie upscreen, Brotect, Savvies und ScreenLeaf. Unsere Produkte vertreiben wir international über eigene Onlineshops sowie über zahlreiche Marktplätze. Wir wachsen kontinuierlich – und gestalten unsere internen Strukturen zukunftsfähig.
Zur Verstärkung und Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d).
Standort: Konstanz | Start: ab sofort | Arbeitszeit: Vollzeit
Du willst ein Team führen, Vertriebsstrategien entwickeln und exzellente Kundenerlebnisse schaffen? Dann werde Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) bei Bedifol! Übernimm Verantwortung für unser Vertriebsteam sowie den Customer Support und gestalte effiziente Prozesse und erfolgreiche Kundenbeziehungen.
Deine Aufgaben:
- Führung & Teamentwicklung: Leitung eines 7-köpfigen Teams im B2B-Direktvertrieb und Customer Support mit Fokus auf fachliche Weiterentwicklung und eine engagierte, lösungsorientierte Teamkultur.
- B2B-Vertrieb: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung und -bindung – von der Angebotserstellung bis zum Abschluss.
- Kundenzufriedenheit: Analyse relevanter KPIs, Optimierung der Servicequalität und Sicherstellung eines überzeugenden Kundenerlebnisses.
- Kundenprojekte: Betreuung zentraler Geschäftskunden in enger Abstimmung mit Produktmanagement, Einkauf und Marketing zur erfolgreichen Umsetzung kundenindividueller Lösungen.
- Prozesse & Digitalisierung: Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Einsatz moderner Tools und KI-basierter Lösungen zur Prozessoptimierung.
Was du mitbringst:
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Qualifikation.
- Idealerweise erste Führungserfahrung im B2B-Vertrieb oder Customer Support.
- Erfahrung in der Entwicklung von Vertriebsstrategien und der Optimierung von Abläufen.
- Digitale Affinität, insbesondere für moderne Tools und KI-gestützte Prozesse.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an Zusammenarbeit.
Was dich erwartet:
- Gestaltungsspielraum: Schlüsselrolle mit Verantwortung und Einfluss auf den Unternehmenserfolg.
- Flexibles Arbeiten: Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche, flexible Arbeitszeiten und moderne Ausstattung.
- Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungsangebote und offener Wissensaustausch.
- Teamkultur: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung.
- Benefits: Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zum VHB-Jobticket, HanseFit, betriebliche Altersvorsorge, Getränke, Obst und regelmäßige Teamevents.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an jobs@schutzfolien24.de. Bei Fragen melde dich gerne – wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Bedifol GmbH, Byk-Gulden-Straße 2 // 12 D-78467 Konstanz, bedifol.com
Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Bedifol GmbH
Kontaktperson:
Bedifol GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im B2B-Vertrieb und Customer Support. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen zur Verbesserung der Kundenerfahrung hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu nennen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und erfolgreich gemacht hast, um deine Eignung für die Teamlead-Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht findest du ehemalige Mitarbeiter von Bedifol oder Personen, die dort arbeiten, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über digitale Tools und KI-basierte Lösungen zu sprechen, die du in der Vergangenheit verwendet hast. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, moderne Ansätze zur Prozessoptimierung einzuführen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bedifol und deren Produkte. Besuche die offiziellen Webseiten und lerne die Marken wie upscreen, Brotect, Savvies und ScreenLeaf kennen, um ein Gefühl für die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Lösungen zu bekommen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Teamlead Sales & Customer Support hervorhebt. Betone insbesondere deine Führungserfahrung und Kenntnisse im B2B-Vertrieb.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamentwicklung und der Optimierung von Vertriebsstrategien ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bedifol GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Teamführung
Bereite dich darauf vor, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du ein Team motiviert und weiterentwickelt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, eine engagierte und lösungsorientierte Teamkultur zu fördern.
✨Vertriebsstrategien im Fokus
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zu sprechen. Überlege dir, welche Methoden du angewendet hast, um Kunden zu gewinnen und zu binden, und bringe konkrete Erfolge mit.
✨Kundenzufriedenheit analysieren
Bereite dich darauf vor, über KPIs zu sprechen, die du zur Analyse der Kundenzufriedenheit verwendet hast. Zeige, wie du die Servicequalität optimiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ein überzeugendes Kundenerlebnis zu schaffen.
✨Digitalisierung und Prozessoptimierung
Informiere dich über moderne Tools und KI-gestützte Lösungen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, Ideen zu präsentieren, wie du diese Technologien nutzen würdest, um Prozesse zu verbessern und Effizienz zu steigern.
