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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein 7-köpfiges Team im B2B-Vertrieb und Customer Support.
- Arbeitgeber: Bedifol ist führender Anbieter für hochwertige Displayschutzlösungen mit internationalen Online-Shops.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, entwickle Strategien und schaffe exzellente Kundenerlebnisse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, erste Führungserfahrung und digitale Affinität.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und offene Kommunikation fördern eine wertschätzende Teamkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Bedifol ist führender Anbieter für hochwertige Displayschutzlösungen – mit Marken wie upscreen, Brotect, Savvies und ScreenLeaf. Unsere Produkte vertreiben wir international über eigene Onlineshops sowie über zahlreiche Marktplätze. Wir wachsen kontinuierlich – und gestalten unsere internen Strukturen zukunftsfähig. Zur Verstärkung und Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) Standort: Konstanz | Start: ab sofort | Arbeitszeit: Vollzeit.
Du willst ein Team führen, Vertriebsstrategien entwickeln und exzellente Kundenerlebnisse schaffen? Dann werde Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) bei Bedifol! Übernimm Verantwortung für unser Vertriebsteam sowie den Customer Support und gestalte effiziente Prozesse und erfolgreiche Kundenbeziehungen.
Deine Aufgaben
- Führung & Teamentwicklung: Leitung eines 7-köpfigen Teams im B2B-Direktvertrieb und Customer Support mit Fokus auf fachliche Weiterentwicklung und eine engagierte, lösungsorientierte Teamkultur.
- B2B-Vertrieb: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung und -bindung – von der Angebotserstellung bis zum Abschluss.
- Kundenzufriedenheit: Analyse relevanter KPIs, Optimierung der Servicequalität und Sicherstellung eines überzeugenden Kundenerlebnisses.
- Kundenprojekte: Betreuung zentraler Geschäftskunden in enger Abstimmung mit Produktmanagement, Einkauf und Marketing zur erfolgreichen Umsetzung kundenindividueller Lösungen.
- Prozesse & Digitalisierung: Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Einsatz moderner Tools und KI-basierter Lösungen zur Prozessoptimierung.
Was du mitbringst
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Qualifikation.
- Idealerweise erste Führungserfahrung im B2B-Vertrieb oder Customer Support.
- Erfahrung in der Entwicklung von Vertriebsstrategien und der Optimierung von Abläufen.
- Digitale Affinität, insbesondere für moderne Tools und KI-gestützte Prozesse.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an Zusammenarbeit.
Was dich erwartet
- Gestaltungsspielraum: Schlüsselrolle mit Verantwortung und Einfluss auf den Unternehmenserfolg.
- Flexibles Arbeiten: Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche, flexible Arbeitszeiten und moderne Ausstattung.
- Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungsangebote und offener Wissensaustausch.
- Teamkultur: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung.
- Benefits: Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zum VHB-Jobticket, HanseFit, betriebliche Altersvorsorge, Getränke, Obst und regelmäßige Teamevents.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung. Bei Fragen melde dich gerne – wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Bedifol GmbH, Byk-Gulden-Straße 2 // 12 D-78467 Konstanz, bedifol.com
Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Bedifol GmbH
Kontaktperson:
Bedifol GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Teamlead Sales & Customer Support bei Bedifol zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zur Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet und Vertriebsstrategien erfolgreich umgesetzt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im B2B-Vertrieb und Customer Support. Zeige während des Gesprächs, dass du mit den neuesten Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in die Strategie von Bedifol integrieren könntest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über digitale Tools und KI-gestützte Prozesse zu sprechen. Überlege dir, welche Technologien du bereits genutzt hast und wie diese zur Optimierung von Vertriebsabläufen beitragen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bedifol und deren Produkte. Besuche die Website und lerne die Marken wie upscreen, Brotect, Savvies und ScreenLeaf kennen, um ein Gefühl für die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Lösungen zu bekommen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im B2B-Vertrieb und Customer Support hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und deine Erfolge in der Entwicklung von Vertriebsstrategien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Position des Teamlead Sales & Customer Support bist. Gehe auf deine digitale Affinität und deine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bedifol GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Bedifol. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Vertriebsstrategien entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnis der KPIs
Mach dich mit den wichtigsten KPIs im Vertrieb und Customer Support vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese analysiert und zur Verbesserung der Servicequalität genutzt hast.
✨Fragen zur Digitalisierung
Da Bedifol Wert auf moderne Tools und KI-gestützte Prozesse legt, solltest du Fragen vorbereiten, die dein Interesse und Wissen über digitale Lösungen zeigen. Diskutiere, wie du solche Technologien in der Vergangenheit eingesetzt hast.
