Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Einführung und Anpassung von CRM-Lösungen.
- Unternehmen: BEDM GmbH, ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unbefristeter Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum und internationaler Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und arbeite mit modernen Technologien.
- Qualifikationen: Studium oder IT-Ausbildung, CRM-Erfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Die BEDM GmbH mit Sitz in Friedberg entwickelt seit über 20 Jahren individuelle Software- und Digitalisierungslösungen für Industrie, Maschinenbau, Energie, Infrastruktur und Forschung. Unsere Schwerpunkte reichen von Industrie-4.0- und IoT-Plattformen über Datenintegration und Automatisierung bis hin zu kundenspezifischen Softwarelösungen und digitalen Serviceportalen. Als Premium-Partner der CAS Software AG beraten und begleiten wir Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner CRM- und Unternehmenslösungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten CRM Consultant / CRM Berater (m/w/d), der unsere Kunden von der Anforderungsanalyse über die Einführung und Konfiguration bis zur langfristigen Weiterentwicklung ihrer Lösungen begleitet.
Deine Aufgaben:
- CRM-Consulting: Du berätst unsere Kunden bei der Einführung, Nutzung und Weiterentwicklung von CRM- und Unternehmenslösungen aus dem Portfolio der CAS Software AG – insbesondere CAS genesisWorld, SmartWe und We.Network.
- Anforderungsanalyse: Du nimmst fachliche und organisatorische Kundenanforderungen auf, analysierst bestehende Prozesse und entwickelst daraus passende Lösungskonzepte.
- Konfiguration & Customizing: Du konfigurierst und individualisierst die eingesetzten Lösungen entsprechend den Anforderungen und Geschäftsprozessen unserer Kunden.
- Integration: Gemeinsam mit unseren Entwicklungsteams integrierst du die Lösungen in bestehende IT-Landschaften und bindest ERP-Systeme, Datenbanken und weitere Anwendungen über Schnittstellen an.
- Kundenbetreuung: Du führst Workshops, Präsentationen und Anwenderschulungen durch und begleitest unsere Kunden auch nach der Einführung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer Lösungen.
- Reporting: Du konzipierst Reports, Auswertungen und Dashboards und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Daten zielgerichtet zu nutzen.
- Projektbegleitung: Du koordinierst deine Aufgaben innerhalb der Kundenprojekte und arbeitest eng mit unseren Entwicklungs-, Support- und Projektteams zusammen.
Dein Profil:
- Für uns zählen fachliches Verständnis, Beratungskompetenz und die Fähigkeit, Kundenanforderungen in funktionierende Lösungen zu übersetzen – nicht ausschließlich ein bestimmter Ausbildungsweg.
- Ausbildung: Abgeschlossenes Studium, z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- CRM-Erfahrung: Erfahrung in der Beratung, Einführung, Konfiguration oder Betreuung von CRM-Systemen.
- CAS-Kenntnisse: Erfahrung mit CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network oder anderen Lösungen der CAS Software AG ist von Vorteil. Auch Bewerber mit Erfahrung in anderen CRM-Systemen sind willkommen.
- Prozess- und IT-Verständnis: Du kannst betriebliche Anforderungen analysieren und in geeignete Lösungen übersetzen und verfügst über ein gutes technisches Grundverständnis.
- Beratung & Kommunikation: Du trittst sicher beim Kunden auf und hast Freude an Beratung, Workshops und Präsentationen.
- Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst dich gerne ins Team ein.
Zwingend erforderlich:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur regelmäßigen Präsenz an unserem Standort in Friedberg
- Gelegentliche Reisebereitschaft für Kundenprojekte
Unser Angebot:
- Arbeiten mit modernen Technologien und innovativen Partnern
- Krisensicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
- Bezahlte Weiterbildungen und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene, internationale Unternehmenskultur
- Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in Kundenprojekten
BEDM GmbH - Daten erfassen. Daten bewerten. Daten darstellen.
CRM Consultant / CRM Berater (m/w/d) in Friedberg Arbeitgeber: BEDM GmbH
Die BEDM GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Friedberg nicht nur einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bietet, sondern auch die Möglichkeit, mobil und hybrid zu arbeiten. Unsere offene und internationale Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch bezahlte Fortbildungen und interne Sprachkurse, was Ihnen hilft, wertvolles Know-how in einem zukunftsorientierten Tätigkeitsfeld zu erwerben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Consultant / CRM Berater (m/w/d) in Friedberg erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei BEDM GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie BEDM GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Consultant / CRM Berater (m/w/d) in Friedberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BEDM GmbH und die ausgeschriebene Position CRM Consultant / CRM Berater (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEDM GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von BEDM GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
