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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle kreative E-Mail-Kampagnen und optimiere Customer Journeys für maximale Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Wachsendes Health/Food Scale-up mit einem dynamischen Team und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und spannende Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der natürlichen Produkte und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: 3-4 Jahre Erfahrung im CRM & E-Mail Marketing sowie Datenanalyse-Fähigkeiten.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive in einem innovativen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Während unsere Großeltern noch regelmäßig natürliche Produkte wie Honig und Propolis in die Ernährung der Familie zur Unterstützung des Immunsystems integrierten, findet man heute so gut wie keine natürlichen Produkte mehr. Genau das wollen wir mit bedrop ändern! Wir möchten mit natürlichen Bienenprodukten das körperliche Wohlbefinden der Menschen und die Gesundheit unterstützen. Dafür suchen wir Dich.
Deine Rolle
Als CRM Manager (m/w/d) verantwortest Du unsere E-Mail-Kommunikation (von kreativen Newsletter-Kampagnen bis zu automatisierten Flows). Du verbindest Copy, Customer Understanding, Design und Performance und sorgst dafür, dass jede Mail relevant, ansprechend und wirkungsvoll ist.
Tätigkeiten
- Du entwickelst und steuerst Lifecycle-Strategien entlang der gesamten Customer Journey (Activation, Retention, Loyalty).
- Du konzipierst und optimierst automatisierte Customer Journeys und CRM-Kampagnen über verschiedene Kanäle (z. B. E-Mail, WhatsApp).
- Du nutzt Datenanalysen, Segmentierung und Personalisierung, um relevante Kundenerlebnisse zu schaffen.
- Du treibst die Weiterentwicklung unserer CRM- und Marketing-Automation-Tools sowie der zugrunde liegenden Datenstruktur voran.
- Du erstellst regelmäßige Reportings und Performance-Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für Wachstum und Kundenbindung ab.
Dein Fokus:
- Strategisches CRM & Lifecycle: Zielgerichtete Customer Journeys mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit für jede Zielgruppe.
- Datengetrieben & Performance-orientiert: Analyse von KPIs (Retention, LTV, Churn-Rate) für kontinuierliche Optimierung.
- Multichannel-Kampagnenmanagement: Planung und Steuerung von Kampagnen über E-Mail, Push und SMS zur Steigerung von Engagement und Retention.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im CRM & E-Mail Marketing: 3–4 Jahre praktische Erfahrung in der Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM- und Lifecycle-Kampagnen.
- Sicherer Umgang mit Tools: Erfahrung mit CRM- und E-Mail-Marketing-Plattformen (z. B. Klaviyo, HubSpot, Salesforce).
- Datenaffin & KPI-orientiert: Analyse von KPIs wie Retention, LTV oder Churn zur Optimierung von Kampagnen.
- Technikaffinität & Collaboration: Erfahrung im Umgang mit Tools wie Canva, Slack und Notion.
- Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse.
Team Deine Benefits
- Eine langfristige Perspektive in einem schnell wachsenden Health / Food Scale-up.
- Kollegiale Zusammenarbeit in gutem Betriebsklima.
- Flache Hierarchien.
- Faire Vergütung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit.
- Scale-up Flair: Du arbeitest eng mit einem dynamischen und hochmotivierten Team zusammen.
- Partizipationsmöglichkeiten an fachübergreifender Unternehmensentwicklung.
- Mitarbeiter-Veranstaltungen (sofern möglich).
- Netzwerken auf verschiedenen Events und Terminen, u.a. Judith Williams.
Einstellung ab sofort.
Bewerbungsprozess
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns von Dir zu hören! Sende uns bitte Deinen Lebenslauf, Anschreiben und Deine Gehaltsvorstellungen zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
CRM & Lifecycle Marketing Manager (m/w/d) Arbeitgeber: bedrop - FLBE Health GmbH
Kontaktperson:
bedrop - FLBE Health GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM & Lifecycle Marketing Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele von bedrop genau studierst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im CRM und Lifecycle Marketing dazu passen und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kreativität! Wenn du über deine bisherigen Kampagnen sprichst, präsentiere sie nicht nur als Zahlen, sondern erzähle eine Geschichte. Wie hast du die Kundenbindung verbessert? Was waren die Ergebnisse?
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns wissen, warum du perfekt ins Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM & Lifecycle Marketing Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu bedrop passt! Erzähl uns von deiner Leidenschaft für CRM und wie du mit deinen kreativen Ideen unsere E-Mail-Kommunikation auf das nächste Level bringen kannst.
Daten sind dein bester Freund: Da wir datengetrieben arbeiten, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du Datenanalysen genutzt hast, um Kampagnen zu optimieren. Zeig uns deine Erfolge mit KPIs!
Sei kreativ und zeig deine Skills: Nutze dein Anschreiben, um deine Erfahrung mit Tools wie Klaviyo oder HubSpot hervorzuheben. Vielleicht hast du auch coole Beispiele für Multichannel-Kampagnen, die du umgesetzt hast? Lass es uns wissen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bedrop - FLBE Health GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Marke und ihre Produkte
Informiere dich gründlich über bedrop und deren natürliche Produkte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Rolle als CRM Manager dazu beitragen kann, das körperliche Wohlbefinden der Menschen zu unterstützen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Kampagnen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im CRM und E-Mail Marketing zeigen, insbesondere in Bezug auf Datenanalyse und Performance-Optimierung.
✨Zeige deine Datenaffinität
Sei bereit, über KPIs wie Retention, LTV und Churn-Rate zu sprechen. Erkläre, wie du diese Metriken genutzt hast, um Kampagnen zu optimieren und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Sei kreativ und strategisch
Überlege dir innovative Ideen für Multichannel-Kampagnen, die du umsetzen würdest. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch kreative Ansätze zur Kundenbindung und -aktivierung entwickeln kannst.