Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: [BEE]Partment – ein innovatives Hotelkonzept mit Fokus auf Herzlichkeit und Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Unbefristeter Job, faire Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Rabatte.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Teams, das echte Herzlichkeit und Service großschreibt.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und arbeite in einem dynamischen Team mit frischen Ideen.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im Front Office und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Voll- oder Teilzeit
Wilhelmshaven, Deutschland
Mit Berufserfahrung
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-in und Check-out Prozesse durchführen
- Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
- Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
- Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen und Erstellen von Reports
- Bereitschaft zur Nachtschichtarbeit - nur bei Bedarf!
Profil
- Idealerweise Berufserfahrung im Front Office
- eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
- ein ausgeprägtes Organisationstalent
- optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
- kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
- Geschick im Lösen von Problemen
- Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews o.ä.)
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Über uns...
[BEE]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu gedacht und lädt unsere Gäste und Geschäftskunden in eine neue, schöne und spannende Welt ein. Als Hotelbetreiber ist [BEE]Partment seit 2021 deutschlandweit vertreten und bietet die perfekte Kombination aus Hotelflair und Coworking Area. Egal ob kurzer oder längerer Aufenthalt – wir bieten flexible Übernachtungsmöglichkeiten, die sich dank cleverem Design und viel Komfort wie ein zweites Zuhause anfühlen. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut! Woran wir glauben? Bei [BEE]Partment geht es um mehr als Übernachten – es geht um echtes Miteinander. Unterstützung im Team, Erfolge gemeinsam feiern und offen mit Fehlern zugehen ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Unser Anspruch: ein ehrlicher, lösungsorientierter Umgang und eine Atmosphäre, in der sich Gäste wie Mitarbeitende gleichermaßen wohlfühlen. Unsere Mission? Wir schaffen nachhaltige Erlebnisse mit Verantwortung für Mensch und Natur. Mit Wald- und Bienenprojekten schützen wir aktiv die Umwelt. Unsere Hotels sind GreenSign zertifiziert, werden aus ökologischen Materialien gebaut und nachhaltig renoviert – für komfortables Wohnen im Einklang mit der Natur. Digitale Lösungen erleichtern unseren Gästen den Alltag und schaffen moderne, effiziente Arbeitsplätze für unsere Mitarbeitende.
Wir bieten
- Unbefristeter Job & faire Bezahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tage Bildungsurlaub
- Vergünstigte Hotelübernachtungen
- Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
- einen monatlichen Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
- Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
- Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige [BEE]vents
- Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: [Bee]Partment GmbH
[BEE]Partment ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Job mit fairer Bezahlung bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene Feedbackkultur fördert. In Wilhelmshaven erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und echte Herzlichkeit großgeschrieben werden, während du Teil eines innovativen Konzepts bist, das Nachhaltigkeit und moderne Arbeitsplätze vereint.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau dir die Website von [BEE]Partment an und bewirb dich direkt dort. So zeigst du dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Mission von [BEE]Partment. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu ihrer Philosophie passt.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von [BEE]Partment in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Im Front Office geht es um den ersten Eindruck. Sei freundlich, offen und authentisch in deinem Auftreten. Das wird dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit einem Lächeln auf den Lippen unsere Gäste begrüßen. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an uns an. Erzähl uns, warum du gerade bei [BEE]Partment arbeiten möchtest und was dich an der Position als Front Office Agent reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Wenn du bereits im Front Office gearbeitet hast, dann erzähl uns von deinen Erfahrungen! Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Software kennst du? Zeig uns, dass du das Zeug dazu hast, unser Team zu bereichern.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dir zeitnah Rückmeldung geben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei [Bee]Partment GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über [BEE]Partment zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Philosophie und ihre nachhaltigen Projekte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens teilst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Front Office Agent unter Beweis gestellt hast. Sei es beim Lösen von Problemen oder beim Umgang mit Gästen – solche Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du die erste Ansprechperson für Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, freundlich und offen zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und dein Organisationstalent testen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Feedbackkultur bei [BEE]Partment zu erfahren. Stelle Fragen wie: 'Wie wird Teamarbeit gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten gibt es für persönliche Weiterentwicklung?'. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
