Front Office Supervisor (m/w/d)

Front Office Supervisor (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht an der Rezeption und kümmere dich um unsere Gäste.
  • Unternehmen: Werde Teil eines innovativen Teams im einzigartigen Bee/Partment Konzept.
  • Vorteile: Unbefristeter Job, faire Bezahlung und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Genieße leckeres Essen in der Kantine und tolle Rabatte bei Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Hotellerie mit frischen Ideen und einem starken Teamgeist.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Gästeservice und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du findest gern kreative Lösungen für Gäste und überzeugst mit deinem Lächeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Komm als Front Office Supervisor (m/w/d) in unseren emsigen Schwarm am Standort Mörfelden-Walldorf und werde das Gesicht unseres einzigartigen Bee/Partment Konzepts!

Anstellungsart: Vollzeit

  • Freundlicher Empfang sowie Check-in und Check-out der Gäste
  • Verantwortung für das Front Office bei Abwesenheit der Vorgesetzten
  • Kontrolle von Reservierungen
  • Einarbeitung und Coaching neuer Front Office Agents (m/w/d)
  • Persönliche Gästebetreuung mit lösungsorientierter Beratung

Abschluss im Hotel- oder Tourismusmanagement bzw. relevante Ausbildung von Vorteil

  • Erfahrung im Gästeservice (z. B. Rezeption, Front Office, Kabine, Service)
  • Hohe Gäste- und Service-Sensibilität
  • Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen
  • Unterstützung bei Check-in- und Check-out-Prozessen
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedener Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews o.ä.) von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir [BEE]ten:

  • Unbefristeter Job & faire Bezahlung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tage Bildungsurlaub
  • Leckeres Essen in unserer Kantine
  • Vergünstigte Hotelübernachtungen
  • Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
  • einen monatlichen Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
  • Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
  • Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige [BEE]vents
  • Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: [Bee]Partment GmbH

[BEE]Partment ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes und nachhaltiges Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine offene und unterstützende Teamkultur pflegt. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen, an innovativen Projekten teilzunehmen und echte Verantwortung zu übernehmen, während Sie gleichzeitig Teil einer Mission sind, die Mensch und Natur respektiert. Unsere GreenSign-zertifizierten Hotels bieten Ihnen die Chance, in einem inspirierenden und umweltbewussten Rahmen zu arbeiten, der sich wie ein zweites Zuhause anfühlt.

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Kontaktdaten:

[Bee]Partment GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Supervisor (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und das Bee/Partment Konzept. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Gästeservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästeservice zu betonen – das kommt immer gut an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kreative Problemlösungsfähigkeiten
Freundlicher Empfang
Check-in und Check-out
Verantwortung für das Front Office
Kontrolle von Reservierungen
Einarbeitung und Coaching
Persönliche Gästebetreuung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ und authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeig uns, wie du kreative Lösungen für Gäste findest und warum du das perfekte Lächeln für unser Team bist!

Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gästeservice. Ob an der Rezeption oder im Service – wir wollen wissen, was du drauf hast und wie du in stressigen Situationen die Ruhe bewahrst.

Zeige deine Skills!:Gute Kenntnisse in MS Office und Hospitality-Software sind ein Plus! Mach deutlich, welche Tools du bereits beherrschst und wie du sie in deinem Job eingesetzt hast.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen! Nutze unsere Website, um dich zu bewerben und Teil unseres einzigartigen Bee/Partment Konzepts zu werden. Lass uns gemeinsam die Hotellerie prägen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei [Bee]Partment GmbH vorbereitet

Sei du selbst!

Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit! Die Interviewer suchen nach jemandem, der nicht nur die nötigen Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Lächle, sei freundlich und bringe deine Leidenschaft für den Gästeservice zum Ausdruck.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Gästeservice aus?'. So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, deine Erfahrungen und Lösungen klar zu kommunizieren.

Kenntnis der Software ist ein Plus

Mach dich mit gängiger Hospitality-Software wie Gastromatic oder Mews vertraut. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du bereits Erfahrung mit diesen Programmen hast, wird das deine Chancen erhöhen, da es zeigt, dass du schnell einsatzbereit bist.

Fragen stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur. Das gibt dir auch einen besseren Eindruck davon, ob das Unternehmen zu dir passt.