Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: [BEE]Partment – innovativer Hotelbetreiber mit Fokus auf Herzlichkeit und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Job, faire Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Rabatte.
- Andere Informationen: Offene Feedbackkultur und regelmäßige Mitarbeitergespräche für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Hotellerie mit frischen Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Erfahrung im Front Office und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir bieten:
- Unbefristeter Job & faire Bezahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Akademie & 5 Tage Bildungsurlaub
- Vergünstigte Hotelübernachtungen
- Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
- Monatlicher Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
- Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
- Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige Events
Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt.
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-in und Check-out Prozesse durchführen
- Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
- Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
- Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen und Erstellen von Reports
- Bereitschaft zur Nachtschichtarbeit - nur bei Bedarf!
Dein Profil:
- Idealerweise Berufserfahrung im Front Office
- Eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
- Ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
- Kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
- Geschick im Lösen von Problemen
- Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews o.ä.)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Über uns:
Wir haben das Übernachtungsbusiness neu gedacht und laden unsere Gäste und Geschäftskunden in eine neue, schöne und spannende Welt ein. Als Hotelbetreiber ist [BEE]Partment seit 2021 deutschlandweit vertreten und bietet die perfekte Kombination aus Hotelflair und Coworking Area. Egal ob kurzer oder längerer Aufenthalt – wir bieten flexible Übernachtungsmöglichkeiten, die sich dank cleverem Design und viel Komfort wie ein zweites Zuhause anfühlen. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut!
Woran wir glauben? Bei [BEE]Partment geht es um mehr als Übernachten – es geht um echtes Miteinander. Unterstützung im Team, Erfolge gemeinsam feiern und offen mit Fehlern zugehen ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Unser Anspruch: ein ehrlicher, lösungsorientierter Umgang und eine Atmosphäre, in der sich Gäste wie Mitarbeitende gleichermaßen wohlfühlen.
Unsere Mission? Wir schaffen nachhaltige Erlebnisse mit Verantwortung für Mensch und Natur. Mit Wald- und Bienenprojekten schützen wir aktiv die Umwelt. Unsere Hotels sind GreenSign zertifiziert, werden aus ökologischen Materialien gebaut und nachhaltig renoviert – für komfortables Wohnen im Einklang mit der Natur. Digitale Lösungen erleichtern unseren Gästen den Alltag und schaffen moderne, effiziente Arbeitsplätze für unsere Mitarbeitenden.
Und das ist längst nicht alles. Auch du vertrittst diese Werte? Dann bewirb dich noch heute und erfahre mehr über unseren summenden Bienenschwarm!
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Beepartment
Kontaktperson:
Beepartment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über [BEE]Partment und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu ihrer Mission passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Stelle und am Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits im Front Office gearbeitet hast, erzähl uns davon! Deine Erfahrungen sind wichtig für uns, also hebe sie in deinem Anschreiben hervor.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres summenden Bienenschwarms zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beepartment vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über [BEE]partment zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Mission und das Konzept an. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich guten Service aus?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Soft Skills
Als Front Office Agent ist es wichtig, freundlich und geduldig zu sein. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent zeigen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da [BEE]partment Wert auf Weiterbildung legt, ist es eine gute Idee, im Interview nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und Engagement für das Unternehmen.