Customer Success Manager (m/w/d)

Stellendetails zu: Customer Success Manager (m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die alpha-test GmbH ist Pionier im Bereich der Cloud-basierten Software. Mit unseren Online-Assessments haben wir die Personalauswahl revolutioniert und der Unternehmergeist und die ständige Verbesserung unserer Lösungen für unsere Unternehmenskunden ist es, was uns auszeichnet.

Es ist uns wichtig, dass Menschen Chancen erhalten. Dafür sorgen wir mit unseren standardisierten Online-Assessments, die „Culture Fair“ entwickelt werden und damit unseren Kunden die Auswahl der besten Mitarbeiter ermöglichen. Wir unterstützen unsere Kunden, damit sie ihr Business wettbewerbsfähig gestalten und Wirtschaftswachstum fördern.

Ab sofort suchen wir Unterstützung durch eine/einen

Ihre Aufgaben:

• Sie die Kommunikationsschnittstelle zwischen ALPHA-TEST und dem Markt
• Sie kommunizieren direkt mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail oder Videokonferenz
• Sie kommunizieren die Success stories auf Social Media und in Newslettern
• Sie organisieren Messe-Besuche (vor Ort und digitale Formate)
• Sie überlegen sich neue Formate, um potenzielle Kunden zu erreichen
• Sie haben bereits erste Erfahrung im Customer Success oder Vertrieb idealerweise in einem B2B-SaaS-Umfeld gesammelt
• Sie besitzen mindestens einen Bachelorabschluss von einer Universität in Deutschland, Österreich oder der deutchsprachigen Schweiz
• Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich gewandt und präzise in deutscher Sprache ausdrücken und verfügen über gute Englischkenntnisse
• Sie sind kreativ, offen und interessiert an Menschen und Wirtschaft und kennen sich mit Social Media aus
• Sie verfügen über eine gute Auffassungsgabe und haben auch bei komplexen Problemen einen langen Atem, um diese zu lösen
• Freundliche und wertschätzende Zusammenarbeit
• Open-Door-Policy mit unkompliziertem Austausch zwischen den Abteilungen
• Moderner Arbeitsplatz
• Schulungsbudget für Ihre persönliche Entwicklung

Interessiert? Bewerben Sie sich gleich online!

Unternehmensdarstellung: alpha-test GmbH

Gründung 1999

Betriebsgröße 20

Hauptsitz Mannheim

Digital ist die Zukunft. Und unsere Haltung.

Als weltweiter Technologietreiber und Komplett-Anbieter folgen wir keinen Trends, sondern setzen sie. Ambition und Dynamik sind unsere Werkzeuge, mit denen wir modernste Assessments und Bewertungsprozesse realisieren.

Ob selbstlernende KI-Systeme oder Schnittstellen-Integrationen: Wir sind ein ambitioniertes Team von IT-Profis und Psychologen:innen, das für Sie an immer smarteren Bewertungssystemen für digitale Auswahl- und Bewertungsprozesse arbeitet.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Weiterbildungen
• Dienstwagen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung
• Mentorenprogramm/Coaching
• Firmenevents

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