Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
- Unternehmen: WTS Hotel & Gastronomie GmbH - ein motiviertes Team in der Hotellerie.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und Mitarbeitervorteilen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Gästeservice und entwickle deine Führungskompetenzen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung am Hotelempfang und Leidenschaft für Gastfreundschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Empfangschef (m/w/d), der mit Leidenschaft für Gastfreundschaft und Organisation unser Front Office leitet.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang (Front Office)
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeservices
- Check-in und Check-out der Gäste sowie Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Management
- Kontrolle und Optimierung von Arbeitsabläufen und Qualitätsstandards
- Kassenführung, Abrechnungen und administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise in leitender Funktion
- Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität
- Führungskompetenz, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil & sicherer Umgang mit Hotelsoftware (Protel)
- Gepflegtes Erscheinungsbild und souveränes Auftreten
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten im Zweischichtsystem (Früh- und Spätschicht)
- Die Arbeitszeiten richten sich in einer 40-Stunden-Woche von 07:00 Uhr bis 15:30 Uhr und von 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin.
Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Die WTS Hotel & Gastronomie GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum bietet. In einem motivierten und kollegialen Team profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Das Brauhaushotel in Arnstadt zeichnet sich durch eine herzliche Arbeitsatmosphäre aus, die die Leidenschaft für Gastfreundschaft und Organisation fördert.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangschef interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei WTS Hotel & Gastronomie arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Empfangschef bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, ein freundliches Anschreiben beizufügen, das deine Leidenschaft für Gastfreundschaft unterstreicht!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der mit Leidenschaft für Gastfreundschaft und Organisation brennt.
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Empfang und Gästeservice hervor, damit wir sofort sehen, dass du die richtige Person für uns bist.
Anschreiben nicht vergessen:Nutze das Anschreiben, um uns zu zeigen, warum du perfekt zu unserem Team passt. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie du unser Front Office leiten würdest. Sei kreativ und zeig deine Motivation!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Empfangsbereich und wie du mit schwierigen Gästesituationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position einen hohen Fokus auf Gästeservice hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Service- und Gastgebermentalität unter Beweis stellen. Erzähle von Situationen, in denen du Gäste begeistert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Hotelsoftware, insbesondere Protel, hervorhebst. Wenn du bereits Erfahrungen mit ähnlichen Systemen hast, erwähne diese und erkläre, wie du sie effektiv genutzt hast, um Arbeitsabläufe zu optimieren.
✨Kleide dich professionell und gepflegt
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig für die Rolle eines Empfangschefs. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu deinem persönlichen Stil passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, denn das strahlt Selbstbewusstsein aus.
