Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Hotelempfang.
- Unternehmen: Hotel NEPTUN, ein 5-Sterne Hotel direkt am Strand in Warnemünde.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Ein respektvolles Miteinander und spannende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines bunten Teams und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mindestens drei Jahre Erfahrung am Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
1971 eröffnet, ist das Hotel NEPTUN ein Arbeitgeber mit langjähriger Erfahrung. Wir beschäftigen über 240 Mitarbeiter (m/w/d) und über 60 Auszubildende aus über 20 verschiedenen Nationen. Davon arbeiten mehr als 50 Mitarbeiter seit mehr als 25 Jahren im Hotel NEPTUN.
Ihr Arbeitsplatz
Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnemünde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus. Wir sind ein Team, das unterschiedlicher nicht sein könnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen Hüpfer. So bringt jeder seine Stärken ein. Unser 10‑köpfiges Rezeptions-Team sucht ab sofort eine neue Empfangsleitung.
Hauptaufgaben:
- Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang.
- Sie führen das Empfangsteam, erstellen Dienstpläne und begleiten Vorstellungsgespräche.
- Sie arbeiten aktiv im operativen Tagesgeschäft mit.
- Sie erstellen Reportings und vertreten das Logis Management bei Abwesenheit in den Tagesmeetings.
- Sie haben stets ein Auge auf die wesentlichen Leitungskennzahlen und setzen entsprechend abgeleitete Maßnahmen für das Frontoffice um.
- Sie betreuen unsere Auszubildenden Hotelfachleute und Studenten, arbeiten neue Teammitglieder ein, schulen die bestehenden Mitarbeitenden.
- Sie übernehmen die Abstimmung interner Sachverhalte mit angrenzenden Abteilungen.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, einen Bachelorabschluss mit Tourismusschwerpunkt oder vergleichbar.
- Sie weisen mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung an einem großen Hotelempfang vor.
- Sie haben mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Führung kleiner Teams.
- Ihre Ausdrucksweise ist vorbildlich, Kommunikation ist Ihre Stärke und Ihre Deutschkenntnisse weisen C1‑Niveau in Wort und Schrift vor.
- Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres.
- Ihr Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Lösungen ist sicher, Sie haben erweiterte Kenntnisse in Hotelbuchungs‑ und Managementsystemen, idealerweise Fidelio Suite8.
- Eine diskrete Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
- Auch Situationen mit hohem Beratungsbedarf seitens der Gäste sind Sie stets gewachsen.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühstmöglichen Eintrittsdatum und Gehaltswunsches an: Unternehmensdarstellung: Hotel Neptun Betriebs‑GmbH Hauptsitz: Seestr. 19 | 18119 Rostock‑Warnemünd Gründung: 1971.
Wir sind das Hotel NEPTUN. Als Sehnsuchtsort in Warnemünde steht das 5‑Sterne Hotel NEPTUN direkt am breitesten Sandstrand Mecklenburgs. Wir sind nicht einfach ein Hotel, wir sind ein Haus mit spannender Geschichte, einzigartigen Momenten und über 240 Mitarbeiter und 60 Auszubildende, die uns zu dem machen, wer wir sind. Unser Team ist bunt! Unsere Zusammenarbeit profitiert von langjährigen Mitarbeitern genauso wie von Mitarbeitern, die uns mit Erfahrung aus anderen Unternehmen und Branchen bereichern. In 34 Abteilungen sind wir an 365 Tagen im Jahr Urlaubsmacher. Die Grundlage unseres Miteinanders basiert auf Respekt, gegenseitigem Vertrauen und der Leidenschaft für den Tourismus. Wir gemeinsam sind stolz darauf, unsere Gäste durch ihre schönste Zeit des Jahres begleiten zu dürfen. Als Gastgeber tauchen wir täglich in die Welt der Hotellerie ein und geben unser Bestes. Kommen Sie mit auf die Reise?
Empfangsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Das Hotel NEPTUN in Warnemünde ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der durch seine langjährige Erfahrung und ein vielfältiges Team von über 240 Mitarbeitern besticht. Hier erwartet Sie eine respektvolle und vertrauensvolle Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Genießen Sie die Vorteile eines Arbeitsplatzes direkt am Strand und die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das leidenschaftlich daran arbeitet, unvergessliche Urlaubserlebnisse zu schaffen.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsleitung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Empfangsleitung interessierst, schau dir das Hotel NEPTUN genau an. Besuche die Website, informiere dich über die Unternehmenskultur und zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse hast.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Führungserfahrung und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere zu nennen, die zeigen, dass du die richtige Person für die Empfangsleitung bist.
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Gesprächs solltest du deutlich machen, warum du gerne im Hotel NEPTUN arbeiten möchtest. Deine Begeisterung wird ansteckend sein und könnte den Unterschied machen, wenn es darum geht, die Stelle zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsleitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau für die Empfangsleitung im Hotel NEPTUN geeignet bist und was du mitbringst.
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – das ist besonders wichtig in der Hotellerie!
Bewirb dich über unsere Website!:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel NEPTUN
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Hotel NEPTUN verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Geschichte des Hotels. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele für deine Führungserfahrung vor
Da die Position eine Empfangsleitung erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamführung parat zu haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert hast, Herausforderungen gemeistert hast oder Schulungen durchgeführt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist Kommunikation das A und O. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherzustellen, dass du in verschiedenen Szenarien gut reagierst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Werten des Hotels und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.
