Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice per Telefon und E-Mail für Amazon, eBay & Co. unterstützen.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit innovativen Qualitätsprodukten aus Brandenburg.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, modernes Team und tolles Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Gründliche Einarbeitung und flexible Arbeitsstrukturen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines aufgeschlossenen Teams und mache Kunden glücklich.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und Teamarbeit, PC-Kenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
MSS e.K. ist ein etabliertes Familienunternehmen, das innovative Qualitätsprodukte aus Brandenburg in Privat- und Geschäftskunden vertreibt. Wir suchen ab sofort eine Vollzeitstelle (40h) in Brandenburg/Wust.
Arbeitsort: Brandenburg an der Havel
Anstellungsart: Vollzeit
Berufsbezeichnung: Kundendienstberater/in, Kaufmann/-frau - E-Commerce, Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
Deine Aufgaben:
- Support per Telefon & Mail für Amazon, eBay & Co.
- Kunden glücklich machen
- Schnelle und faire Klärung von Retouren & Reklamationen
- Vollständige Auftragsbearbeitung & Datenpflege
- Direkte Abstimmung mit Lager, Versand & Produktion als Schnittstelle
Das bist du:
- Du telefonierst gerne und findest auch in hektischen Momenten den richtigen Ton
- PC, E-Mail und MS-Office sind für dich kein Neuland
- Du arbeitest selbstständig, bist aber ein absoluter Teamplayer
- Egal ob Profi aus dem Servicebereich oder motivierter Quereinsteiger – deine Einstellung zählt
Darauf kannst du dich freuen:
- Ein sicherer Arbeitsplatz (40h/Woche) in einem etablierten Familienunternehmen
- Ein aufgeschlossenes Team und moderne Arbeitsstrukturen
- Eine gründliche Einarbeitung und ein tolles Arbeitsklima
Wenn du dich angesprochen fühlst und Lust hast, uns kennenzulernen, freuen wir uns auf deine Bewerbung – gern unkompliziert per E‑Mail.
Deine Ansprechpartnerin: Katrin Wils, An der Bundesstraße 1, Nr. 12, 14776 Brandenburg / Wust
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
MSS e.K. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Brandenburg/Wust nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen bietet, sondern auch ein aufgeschlossenes Team und moderne Arbeitsstrukturen fördert. Die gründliche Einarbeitung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung machen die Position im Kundenservice besonders attraktiv für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Kundenservice im Fokus:Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in diesem Bereich hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden glücklich gemacht hast oder Probleme gelöst hast – das zählt!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert bist und die nötige Sorgfalt mitbringst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich unkompliziert über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns beide einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens informieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenservice geleistet hast. Das können Situationen sein, in denen du Probleme gelöst oder Kunden glücklich gemacht hast.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, auch wenn es hektisch wird. Vielleicht mit Freunden oder Familie?
✨Sei ein Teamplayer
Betone im Interview, dass du gerne im Team arbeitest und bereit bist, mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten. Zeige, dass du die Schnittstellenfunktion verstehst und schätzt.
