KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater Toyota & Lexus (m/w/d) in Osnabrück

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater Toyota & Lexus (m/w/d) in Osnabrück

Osnabrück Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und begleite sie durch den Serviceprozess.
  • Unternehmen: WELLER - einer der führenden Automobilhändler Deutschlands mit innovativem Umfeld.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gewinnbeteiligung, Gesundheitsservices und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Veranstaltungen und eine Mitarbeitenden-App für kreativen Austausch.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder KFZ-Mechaniker und Kundenorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER -Standort in Osnabrück.

Deine Aufgaben:

  • Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
  • Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
  • Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
  • Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
  • Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.

Unsere Benefits:

  • Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem "BMW Proactive Care Award" für unsere BMW-Standorte
  • Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
  • Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
  • Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mit regelmäßigen Veranstaltungen voller Aktivitäten und köstlichem Essen schaffen wir gemeinsame Erinnerungen und feiern unsere Erfolge.
  • Projekt "Unterstützung für Dein Ehrenamt"
  • Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
  • Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung

Das bringst Du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d)
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
  • Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

WELLER Performance GmbH & Co. KG
Pagenstecherstraße 77-83
49090 Osnabrück

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater Toyota & Lexus (m/w/d) in Osnabrück Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

WELLER Performance GmbH & Co. KG ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Osnabrück ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Gewinnbeteiligung, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem starken Fokus auf Teamkultur und Mitarbeiterzufriedenheit, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Angestellten. Hier hast Du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Deine Karriere im Automobilsektor voranzutreiben.

BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Kontaktdaten:

BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater Toyota & Lexus (m/w/d) in Osnabrück erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KFZ-Serviceberater bewirbst, schau dir den Standort in Osnabrück vorher an. Zeig dein Interesse, indem du Fragen zu den Abläufen und dem Team stellst, wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf typische Kundenfragen vor! Da du der zentrale Ansprechpartner für die Kunden bist, solltest du wissen, wie du auf häufige Anliegen reagierst. Das zeigt, dass du serviceorientiert denkst und schnell Lösungen findest.

Tipp Nummer 3

Nutze unser Online Karriereportal! Dort kannst du nicht nur deine Bewerbung einreichen, sondern auch mehr über die Unternehmenskultur und die Benefits erfahren. Das gibt dir einen Vorteil im Gespräch!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle als Kundendienstberater ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung zu unterstreichen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater Toyota & Lexus (m/w/d) in Osnabrück mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
Fahrzeugprüfung
Kosten- und Terminabstimmung
Rechnungsklärung
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.

Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Erwähne deine Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder in der KFZ-Branche hast, dann erzähl uns davon! Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unser Online Karriereportal. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet

Informiere Dich über Toyota & Lexus

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die Marke Toyota und Lexus informieren. Schau Dir aktuelle Modelle, Technologien und die Unternehmensphilosophie an. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation für die Position als KFZ-Serviceberater.

Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege Dir Situationen, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. So kannst Du Deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.

Fragen zur Werkstattorganisation

Sei bereit, Fragen zur Organisation des Serviceprozesses zu beantworten. Überlege Dir, wie Du den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt optimieren würdest. Das zeigt, dass Du nicht nur die Kundenbedürfnisse verstehst, sondern auch die Abläufe im Hintergrund.

Kleide Dich professionell

Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass Du Dich angemessen kleidest. Ein gepflegtes, professionelles Auftreten vermittelt Seriosität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und den Kunden, die Du betreuen wirst.