Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Versicherten und Arbeitgeberkunden zu allen Fragen der Krankenversicherung.
- Unternehmen: Betriebskrankenkasse Linde – innovative Krankenkasse mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und umfassender Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung aktiv mit und unterstütze Menschen in wichtigen Lebensfragen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung zur gesetzlichen Krankenversicherung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto „BKK Linde – Die gute Wahl“ sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter. Wir benötigen Sie.
Ihr Aufgabenschwerpunkt
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Versicherten und Arbeitgeberkunden zu allen Fragen rund um das Thema Krankenversicherung.
- Sie beraten unsere Kunden und Partner eigenverantwortlich und wenn möglich fallabschließend per Telefon, E-Mail sowie Service App und persönlich in unserer Geschäftsstelle.
- Im Nachgang erstellen bzw. versenden Sie gewünschte Unterlagen.
- Dabei handelt es sich nicht um eine klassische Call Center-Tätigkeit, sondern vielmehr um eine individuelle, qualitativ hochwertige Beratung unserer Kunden und Partner.
Unser Anforderungsprofil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Gesetzliche Krankenversicherung.
- Alternativ verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung zum Leistungs- und Versicherungsrecht von A bis Z bei einer gesetzlichen Krankenversicherung.
- Ihnen bereitet es Freude, Menschen zu unterstützen und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen. Empathie und Ausdrucksvermögen sind Ihnen in die Wiege gelegt.
- Gleichzeitig verstehen Sie es, Kundenwünsche und Möglichkeiten der gesetzlichen Krankenversicherung zu vereinen.
- Unsere Unternehmenswerte Qualität, Partnerschaft und Nachhaltigkeit sind auch für Sie persönlich wichtige Parameter, sodass wir uns auf Ihre Serviceorientierung absolut verlassen können.
Wir bieten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr.
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Mobiles Arbeiten / Homeoffice anteilig für Ihre Work-Life Balance möglich.
- Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit.
- Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen.
- Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket.
- Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen.
- Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.
- Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor.
- Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft.
- Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld.
- Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung.
Kundenberater (m/w/d) Inbound Schwerpunkt Leistungswesen in Aschaffenburg Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Die Betriebskrankenkasse Linde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien. In Aschaffenburg profitieren Sie von einer digitalen Arbeitsumgebung und der Möglichkeit, aktiv an der Prozessoptimierung teilzunehmen, während Sie in einem innovativen und zukunftsorientierten Team arbeiten, das sich durch Empathie und Serviceorientierung auszeichnet.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Inbound Schwerpunkt Leistungswesen in Aschaffenburg erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Betriebskrankenkasse Linde arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur der BKK Linde. Zeige, dass du die Unternehmenswerte Qualität, Partnerschaft und Nachhaltigkeit teilst und wie du diese in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Inbound Schwerpunkt Leistungswesen in Aschaffenburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen großen Unterschied.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Kundenberater passen.
Hebe deine Soft Skills hervor:In der Kundenberatung sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Betone in deiner Bewerbung, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kunden zu helfen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Informiere dich über die BKK Linde
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die BKK Linde und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, was sie von anderen Krankenkassen unterscheidet und welche Werte ihnen wichtig sind. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen.
✨Bereite Beispiele für deine Empathie vor
Da Empathie eine Schlüsselqualifikation für die Position ist, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten und unterstützt hast. Zeige, wie du auf individuelle Bedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Verstehe die gesetzlichen Rahmenbedingungen
Mach dich mit den wichtigsten Aspekten des Leistungs- und Versicherungsrechts vertraut. Du solltest in der Lage sein, Fragen dazu zu beantworten und zu zeigen, dass du die gesetzlichen Vorgaben verstehst. Das wird dir helfen, im Interview kompetent aufzutreten.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit, indem du nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der BKK Linde fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzubilden und aktiv zur Verbesserung des Unternehmens beizutragen.
