Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und organisiere den Serviceablauf.
- Unternehmen: Motor-Nützel – ein innovatives Autohaus mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Automobilgruppe mit tollen Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und bewege Menschen mit Begeisterung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und ausgeprägte Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Motor-Nützel – Regional verwurzelt, innovativ und zukunftsorientiert. Seit über 90 Jahren stehen wir für Qualität und Service rund ums Auto. Mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden an 19 Standorten zählen wir zu den größten Autohausgruppen in Nordbayern und Sachsen. Unsere starken Marken – Audi, CUPRA, MG, SEAT, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Toyota – sowie unser hoher Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit machen uns erfolgreich. Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!
Für unsere Niederlassung in Hof (Toyota | SEAT | CUPRA) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Sie sind der kommunikative Mittelpunkt unseres Autohauses und erster Ansprechpartner für unsere Kunden der Marken Toyota, SEAT und CUPRA.
- Telefonische und persönliche Terminvergabe.
- Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service.
- Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz- und Leihwagendisposition.
- Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung.
- Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (Mailings, Kundenkontaktveranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf.
- Administrative Aufgaben.
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten am Empfang und Telefon.
- Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und Organisationsgeschick.
- Freude an Teamarbeit.
- Gute IT-Anwenderkenntnisse.
Wir bieten:
- Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie.
- Marktgerechtes Gehalt und betriebliche Sonderzahlung.
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe.
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service.
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents.
- 30 Tage Urlaub.
- Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Motor-Nützel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld in einer etablierten Automobilgruppe bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über die Motor-Nützel Akademie. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit und einem hohen Anspruch an Servicequalität, was sich in der Wertschätzung der Mitarbeiter und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterevents widerspiegelt. In unserer Niederlassung in Hof erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit 30 Tagen Urlaub und besonderen Mitarbeiterkonditionen, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Motor-Nützel arbeiten. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken, die Motor-Nützel vertreibt, und über deren Serviceansprüche. Zeige, dass du nicht nur ein Auto-Fan bist, sondern auch die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Pass dein Anschreiben an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Kundenbetreuer passen!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Motor-Nützel verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Marken und die Werte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Philosophie des Unternehmens eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du in der Rolle des Kundenbetreuers agieren würdest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Teamdynamik und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Da du der erste Ansprechpartner für die Kunden sein wirst, ist ein freundliches und sicheres Auftreten wichtig. Übe deine Körpersprache und achte darauf, dass du während des Interviews offen und zugänglich wirkst. Ein Lächeln kann Wunder wirken!
