Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Aktive telefonische Akquise und Betreuung von Kunden im Bau-Handwerk.
  • Unternehmen: Alfa GmbH, ein innovativer Lieferant mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiter-Rabatte.
  • Weitere Informationen: Spannende Projekte und viel Gestaltungsspielraum warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bau-Handwerks und entwickle deine Fähigkeiten in einem modernen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und kommunikative Fähigkeiten sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Arbeitgeber: Alfa GmbH

Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet

Über uns

Als innovativer Lieferant für das Bau-Handwerk bieten wir hochwertige Produkte zu dauerhaft günstigen Preisen an. Doch wir sind mehr als nur ein Lieferant. Wir glauben daran, dass ein starkes Team die Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens bildet – gemeinsam erreichen wir herausragende Wachstumsraten und unterstützen über 30.000 Handwerkskunden und Unternehmen in der Baubranche. Ein positives Arbeitsumfeld ist uns besonders wichtig. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben und jeder Einzelne wird wertgeschätzt und in der Weiterentwicklung gefördert.

Ihre Aufgaben

  • Aktive telefonische Akquise von Neukunden und Bestandskunden
  • Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung unserer telefonischen Serviceprozesse
  • Effiziente Nutzung und Pflege unseres CRM-Systems zur Leadqualifizierung, Angebotsverfolgung und Dokumentation aller Verkaufschancen
  • Kundenbeziehungen aufbauen und erweitern: Du erstellst zielgerichtete Akquise-Strategien für spezifische Branchen und Target-Accounts und setzt diese erfolgreich um
  • Persönliche Betreuung und Ausbau bestehender Kunden
  • Auftrags- und Rechnungsbearbeitung
  • Allgemeine Vertriebstätigkeiten

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder Verkauf – auch motivierte Quereinsteiger mit Verkaufstalent sind herzlich willkommen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie aktives Zuhören, um Kundenbedürfnisse gezielt zu erkennen und überzeugend zu beraten
  • Strategische und strukturierte Arbeitsweise
  • Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • Interesse an Produkten aus der Baubranche wünschenswert

Wir bieten Ihnen

  • Ansprechendes & modernes Arbeitsumfeld
  • Unbefristeter Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
  • Mitarbeiter‑Rabatte
  • Spannende Aufgaben & Herausforderungen in unterschiedlichen Projekten
  • Möglichkeit des Fahrradleasings
  • Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit Ideen einzubringen
  • Mobile-Office Möglichkeit
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Vorteile für Mitarbeitende

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice / Mobiles Arbeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Nachhaltigkeit / Umweltschutz
  • Rabatte für Mitarbeitende
  • Sport- und Gesundheitsangebote
  • Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Parkmöglichkeiten
  • Gute Verkehrsanbindung

Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Die Alfa GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld bietet. In einem familiengeführten Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamarbeit, individuelle Wertschätzung und persönliche Weiterentwicklung. Unsere flexiblen Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Baubranche.

BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Kontaktdaten:

BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im telefonischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei Alfa GmbH anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Baubranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und übe deine Antworten. Denk daran, dass deine Kommunikationsfähigkeiten entscheidend sind – also sprich klar und selbstbewusst!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell gehört zu werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonvertrieb
Kundenakquise
CRM-Systeme
Kommunikative Fähigkeiten
Aktives Zuhören
Verkaufstalent
Strategische Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im telefonischen Kundenservice? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet

Informiere dich über die Firma

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Alfa GmbH machen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an und überlege, wie du mit deinem Wissen und deinen Fähigkeiten zur Verbesserung ihrer Serviceprozesse beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine kommunikativen Fähigkeiten oder deine strategische Arbeitsweise unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position im telefonischen Kundenservice zu verdeutlichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbeziehungen zu stärken.

Präsentiere deine Motivation

Zeige während des Interviews, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Baubranche fasziniert. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.