Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und bearbeite Kundenanfragen im internationalen Ersatzteilgeschäft.
- Unternehmen: WITRON, ein führender Partner für hochautomatisierte Logistiksysteme.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik mit einem zukunftssicheren Arbeitsplatz.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das ist WITRON. Die WITRON Gruppe ist der starke Partner für hochautomatisierte Logistiksysteme. Von der Planung über die Realisierung bis hin zur Wartung. Unsere Teams achten auf den Takt und legen in unseren Hightech-Anlagen Hand an. Professionell, super ausgestattet, mit der vollen Power für die richtige Lösung. Als Teil der WITRON Gruppe steht die WITRON Service GmbH & Co. KG für langjährige Erfahrung und Kompetenz in Sachen Service, Instandhaltung sowie Betrieb von Logistikanlagen.
Wir bieten dir:
- Leistungsgerechte Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung und Gewinnbeteiligung
- Work-Life-Balance: Je nach Tätigkeitsbereich kannst du anteilig von Zuhause arbeiten oder entscheidest dich für einen Sachbezug. 30 Tage Urlaub, Gleitzeit (außer im Fertigungsbereich) und Überstundenausgleich geben dir mehr Flexibilität
- Gesundheit: ausgewogene, hochwertige und stark bezuschusste regionale Mittagsverpflegung in unseren Kantinen, Fitness- und Massageangebote, WiBike-Dienstradleasing, Gesundheitsvorsorge, moderne Arbeitsmittel, Hardware etc.
- Sicherheit: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer krisensicheren, innovativen Branche
Deine Rolle in unserem Team:
- Angebots- und Auftragserstellung sowie die Nachverfolgung bei internen und externen Kundenanfragen
- Selbstständige Abwicklung der kaufmännischen Prozesse im Rahmen des Verkaufs von Ersatzteilen in einem internationalen Umfeld
- zentraler Ansprechpartner bei Fragen sowie Unterstützung bei der externen und internen Klärung, Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Direkter Kundenkontakt bei Fragen rund ums Ersatzteile Geschäft
- Bearbeitung von Mängelansprüchen
- Bearbeitung von Eskalation
Du passt gut zu uns mit:
- abgeschlossener kaufmännischen oder technischen Ausbildung mit erster Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
- SAP Kenntnisse wünschenswert, aber kein Muss
- ausgeprägtem Organisationsvermögen sowie einer selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise
- hoher Servicementalität mit Leidenschaft für den Vertrieb und im Kontakt mit Kunden, Begeisterungsfähigkeit und Kommunikationsgeschick
- Teamplayer mit Eigeninitiative und Hands-On-Mentalität
- Guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Sachbearbeiter Ersatzteilmanagement im Bereich Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Die WITRON Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Unsere moderne Arbeitsumgebung, umfangreiche Gesundheitsangebote und die Chance auf persönliche Weiterentwicklung in einem innovativen und krisensicheren Umfeld machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Bereich Customer Service suchen.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Ersatzteilmanagement im Bereich Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Ersatzteilmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von WITRON auf LinkedIn oder besuche Jobmessen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über WITRON und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Ersatzteilmanagement zur Rolle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Servicementalität und Kommunikationsgeschick zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, dass dein Profil vollständig ist und alle relevanten Informationen enthält, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Ersatzteilmanagement im Bereich Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Ersatzteilmanagement interessierst. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du schon im Kundenservice oder im Ersatzteilmanagement gearbeitet hast. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu unserer Mission passen!
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert sind. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Informiere dich über WITRON
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die WITRON Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Projekte und Werte an, um zu verstehen, wie du in das Unternehmen passt und was sie von dir erwarten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Ersatzteilmanagement und Kundenservice zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden kommuniziert hast, um deine Servicementalität zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Bereich Ersatzteilmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit zu betonen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und wie du im Team arbeitest.
