Sachbearbeiter im Auftrags- und Kundenmanagement m/w/d

Sachbearbeiter im Auftrags- und Kundenmanagement m/w/d

Lüneburg Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden im Lebensmitteleinzelhandel und sorge für reibungslose Auftragsabwicklung.
  • Unternehmen: Pickenpack Seafoods GmbH – führender Anbieter im Tiefkühlfisch-Segment.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt und E-Bike-Leasing.
  • Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit echten Entwicklungsperspektiven und modernem Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte erstklassige Kundenbetreuung und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Customer Service von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Arbeitgeber: Pickenpack Seafoods GmbH

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet

Unternehmensprofil

Wir bei Pickenpack Seafoods GmbH leben unsere Leidenschaft für Fisch – Tag für Tag. Als einer der führenden Verarbeiter und Hersteller von Private‑Label‑Produkten im Tiefkühlfisch‑Segment sind wir seit Jahrzehnten ein verlässlicher Partner für den Lebensmitteleinzelhandel, die Außer‑Haus‑Verpflegung, den Heimdienst sowie für Großverbraucher und die Lebensmittelindustrie in ganz Europa.

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen unsere Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel umfassend im Tagesgeschäft und stellen eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher.
  • Sie nehmen Bestellungen an, prüfen diese sorgfältig und erfassen sie im ERP-System.
  • Sie überwachen Aufträge und sorgen unter Berücksichtigung von Warenverfügbarkeit und Kundenanforderungen für eine termingerechte Lieferung.
  • Sie stimmen sich eng mit Logistik, Produktion und Supply Chain ab, um eine optimale Liefersteuerung zu gewährleisten.
  • Sie klären Lieferprobleme proaktiv und informieren unsere Kunden transparent über den aktuellen Status.
  • Sie stehen im regelmäßigen telefonischen und schriftlichen Austausch mit unseren Kunden und sorgen für eine hohe Servicequalität.
  • Sie bearbeiten Reklamationen, Retouren und Gutschriften zuverlässig und lösungsorientiert.
  • Sie pflegen langfristige Kundenbeziehungen und tragen aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
  • Sie pflegen Artikel‑, Preis‑ und Kundendaten im System und stellen deren Aktualität sicher.
  • Sie erstellen Auswertungen, Reports und Forecast‑Unterlagen für Vertrieb und Management.
  • Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Jahresgesprächen sowie bei der Umsetzung von Aktionen und Promotions.

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß‑ und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder im Umfeld des Lebensmitteleinzelhandels ist von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse in SAP sowie einen sicheren Umgang mit MS Office.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus.
  • Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und ein hohes Maß an Kundenorientierung.
  • Eine hohe Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren.

Was wir bieten

  • 30 Tage Urlaub – plus frei an Heiligabend und Silvester
  • Überdurchschnittliches Gehalt
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • E‑Bike‑Leasing für umweltfreundliche Mobilität
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit echten Entwicklungsperspektiven
  • Ein wertschätzendes, internationales Arbeitsumfeld
  • Moderne Technik, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
  • Standorte mit hoher Lebensqualität und Freizeitwert

Jetzt bewerben

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam eine erstklassige Kundenbetreuung und effiziente Prozesse im Vertriebsumfeld des LEH.

Sachbearbeiter im Auftrags- und Kundenmanagement m/w/d Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Die Pickenpack Seafoods GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein überdurchschnittliches Gehalt und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine wertschätzende und internationale Arbeitsatmosphäre schafft. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Entwicklung und modernen Arbeitsbedingungen, wie E-Bike-Leasing und betrieblicher Altersvorsorge, fördert das Unternehmen die Zufriedenheit und das Wachstum seiner Mitarbeiter in einem dynamischen Umfeld.

BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Kontaktdaten:

BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter im Auftrags- und Kundenmanagement m/w/d erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Auftrags- und Kundenmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Pickenpack Seafoods GmbH arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Pickenpack und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Service einbringen kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung genau nach den Vorgaben des Unternehmens einzureichen. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil des Teams wirst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Auftrags- und Kundenmanagement m/w/d mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
SAP-Kenntnisse
MS Office Kenntnisse
Auftragsabwicklung
Reklamationsbearbeitung
Datenpflege

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Mach es persönlich!:Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Position als Sachbearbeiter im Auftrags- und Kundenmanagement geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über Pickenpack Seafoods GmbH aneignen. Schau dir die Unternehmenswerte, Produkte und die Branche an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Auftragsabwicklung verdeutlichen. Das hilft dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen im Kundenmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!