Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Reklamationen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: WELIVER Logistik GmbH – ein wachsendes Unternehmen in Berlin mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungen und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufstiegschancen in einem expandierenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten und wachse in einem spannenden Logistikumfeld.
- Qualifikationen: Kundenorientierung und Teamgeist sind wichtig, Quereinsteiger sind willkommen!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
„Die WELIVER Logistik GmbH" ist ein in Berlin ansässiger Zustellpartner. Gemeinsam mit dem Kunden erarbeiten unsere Mitarbeiter marktgerechte und erfolgreiche Konzepte. Persönlicher Kontakt in einem professionellen Arbeitsumfeld – so definieren wir die Beziehung zu unseren Kunden und stellen jederzeit reibungslose Abläufe und hohe Qualität sicher.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für 20 oder 40 Wochenstunden (flexible Arbeitszeiten).
Wir bieten:
- einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem stetig expandierenden Logistikunternehmen
- Entwicklung von Kompetenzen durch individuelle Schulungen und Fortbildungen
- Aufstiegschancen
- ein familiäres Arbeitsklima in einem motivierten Team
- attraktive Zusatzleistungen
- Diversität und Chancengleichheit
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden
- Bearbeitung von Reklamationen
- Überwachung von Sendungen, Laufzeiten und Einhaltung der Lieferbedingungen
- Kommunikation mit Zentralhubs, Speditionspartnern und Frachtführern
- Koordination und Kommunikation zwischen Disposition und Lager
- Qualitätskontrollen / Überprüfung von Statistiken
Sie verfügen idealerweise über:
- eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionsmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation (kein Muss: Quereinsteiger sind ebenfalls möglich!)
- Erfahrungen im Bereich Spedition- und Logistik wünschenswert
- Erfahrung im persönlichen und telefonischen Umgang mit Kunden
- unternehmerisches Denken, Weitblick und Kostenbewusstsein
- Kenntnisse in MS Office
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Eigenverantwortlichkeit, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Die WELIVER Logistik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein familiäres Arbeitsklima und flexible Arbeitszeiten bietet. Mit individuellen Schulungen und Aufstiegschancen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, während attraktive Zusatzleistungen und ein motiviertes Team für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgen.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über WELIVER Logistik GmbH und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenanzeige beschrieben sind. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die WELIVER Logistik GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Egal, ob du Quereinsteiger bist oder nicht, zeige, wie du mit Reklamationen umgegangen bist oder wie du die Kommunikation mit Kunden verbessert hast.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten bietet, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonst. Erkläre, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst und dass du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle als Sachbearbeiter/in im Customer Service ist eine ausgeprägte Serviceorientierung entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast und wie du die Zufriedenheit der Kunden stets im Blick behältst.
