Serviceberater, Kundenberater, Hörberater (m/w/d)

Serviceberater, Kundenberater, Hörberater (m/w/d)

Berlin Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden digital und helfe ihnen, besser zu hören.
  • Unternehmen: Mr. Hear UG – innovatives Unternehmen im Bereich Hörakustik.
  • Vorteile: Vollzeitstelle, Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und Übernahmemöglichkeit.
  • Weitere Informationen: Intensive Schulungen und langfristige Perspektiven in einem dynamischen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hörakustik und verbessere das Leben von Menschen.
  • Qualifikationen: Interesse an Hörakustik und digitale Beratung, Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Arbeitgeber: Mr. Hear UG

Beginn ab: Quereinstieg möglich

Anstellungsart: Vollzeit

Stellenbeschreibung: Hörberater/in (m/w/d) – Online-Hörakustik bei Mr. Hear

Überblick: Bei Mr. Hear suchen wir motivierte und offene Menschen, die Lust auf neue Wege haben oder sogar einen beruflichen Neustart wagen möchten. Als Hörberater/in unterstützt du Menschen mit Hörminderungen durch deine freundliche und kompetente digitale Beratung. Du begleitest unsere Kunden von der ersten Online-Höranalyse bis zur individuellen Anpassung ihrer Hörsysteme und trägst so dazu bei, dass sie wieder besser hören und mehr Lebensqualität genießen.

Arbeitsdetails:

  • Weiterbildungsdetails: In den ersten 3 bis 6 Monaten werden Sie intensiv durch erfahrene Mitarbeiter in Hospitationen angelernt und besuchen Schulungen/Lehrgänge, welche kostentechnisch übernommen werden. In dieser Zeit erhalten Sie natürlich weiterhin eine volle Honorierung. Nach Abschluss der Weiterbildung erhalten Sie das Zertifikat als Hörberater und können unsere Kunden eigenständig beraten.
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (inklusive einer Stunde Pause).
  • Übernahmemöglichkeit: Bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung bieten wir Ihnen die Option auf eine feste Übernahme in unser Team.

Ihre Aufgaben:

  • individuelle Beratung der Kunden
  • Auswahl und Empfehlung passender Hörsysteme
  • Unterstützung bei der Handhabung und Pflege der Hörsysteme
  • Kundenbetreuung via Videochat, Telefon und E-Mail
  • Ausgeprägtes Interesse an Hörakustik und digitaler Beratung
  • Technisches Verständnis für moderne Hörgeräte und Software
  • Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
  • Freude am Umgang mit digitalen Tools und am Kundenkontakt
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Gesundheitsbereich

Eine praxisnahe Ausbildung in einem innovativen Online-Hörakustik-Bereich, modernste digitale Arbeitsmethoden und flexible Arbeitszeiten, intensive Schulungen und Weiterbildung in Hörakustik sowie in der Kundenberatung, eine langfristige Perspektive mit der Option auf eine feste Übernahme nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.

Wenn Sie motiviert sind, Menschen zu besserem Hören zu verhelfen und die Zukunft der Hörakustik aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bei Mr. Hear!

Serviceberater, Kundenberater, Hörberater (m/w/d) Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Mr. Hear UG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der motivierten Menschen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen Online-Hörakustik-Bereich zu arbeiten. Mit intensiven Schulungen und einer praxisnahen Ausbildung fördern wir nicht nur Ihre fachlichen Fähigkeiten, sondern bieten auch flexible Arbeitszeiten und eine langfristige Perspektive mit der Option auf feste Übernahme. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur ermöglicht es Ihnen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, während Sie unseren Kunden helfen, ihre Lebensqualität durch besseres Hören zu verbessern.

BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG

Kontaktdaten:

BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater, Kundenberater, Hörberater (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hörberater/in interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du uns eine kurze Nachricht schickst oder anrufst, um mehr über die Position zu erfahren.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitsbereich oder Kundenservice arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Mr. Hear und unsere Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und dein Einfühlungsvermögen in der Beratung unter Beweis stellen kannst – das sind Schlüsselqualifikationen für die Rolle.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für digitale Tools! Da die Beratung online stattfindet, ist es wichtig, dass du dich mit modernen Technologien wohlfühlst. Teile im Gespräch Beispiele, wie du digitale Lösungen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu unterstützen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater, Kundenberater, Hörberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Hörakustik
Technisches Verständnis
Kommunikationsstärke
Einfühlungsvermögen
Umgang mit digitalen Tools
Kundenbetreuung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig dein Interesse!:Erzähle uns, warum du gerade bei Mr. Hear arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Hörakustik? Dein Enthusiasmus kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Mr. Hear verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du als Hörberater/in arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen.

Stelle eigene Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.