Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden professionell und koordiniere Reparaturen für ihre Fahrzeuge.
- Unternehmen: Autohaus HAESE, einer der führenden VOLVO Partner in Deutschland.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Betriebsklima.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und gute Karrierechancen in einem expandierenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Autohaus HAESE zählt zu den 25 führenden und umsatzstärksten VOLVO Partnern im Bundesgebiet. Die Marke NISSAN repräsentieren wir exklusiv in der Landeshauptstadt Wiesbaden. Der regionale Marktanteil sowie die Kundenzufriedenheit liegt seit Jahren deutlich über dem Durchschnitt. Mit dem Sportwagenhersteller LOTUS zählen wir zu den TOP 3 Händlern in Europa. Für die Marken POLESTAR sowie LYNK & CO sind wir autorisierter Servicepartner. Vertreten sind wir mit unseren Marken, eigenem Gebrauchtwagenzentrum und einem engagierten Team von 90 Mitarbeiter/innen an Standorten in Wiesbaden und Mainz-Kastel.
Ihr Profil
- Sie haben die Abschlussprüfung einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung mit Erfolg absolviert.
- Sie haben eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Sie suchen nach Lösungen und arbeiten zielorientiert.
- Sie arbeiten strukturiert und gerne im Team.
- Sie sind kommunikativ und haben ein gutes, selbstsicheres Auftreten.
- Sie haben Kontaktfreude und Spaß am Umgang mit Menschen.
- Sie haben Engagement und Lernbereitschaft.
Ihre Aufgaben
- Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses (von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe).
- Aussprechen von Reparaturempfehlungen.
- Erstellung von Kostenanschlägen.
- Terminerstellung und -planung.
- Koordination der Durchführung von Reparaturen.
- Unfallschadenabwicklung.
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen.
- Sie kümmern sich um eine hohe Kundenzufriedenheit.
Unser Angebot
Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit, eine leistungsgerechte und leistungsorientierte Vergütung, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, familiär geführtes, expandierendes Unternehmen mit gutem Betriebsklima, flache Hierarchien, strukturierte Abläufe, Mitarbeiterfeste, der Wunsch zu langfristigen Arbeitsverhältnissen, um gemeinsam zu wachsen.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Das Autohaus HAESE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiär geführten und expandierenden Unternehmen bietet. Mit flachen Hierarchien und einem positiven Betriebsklima fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und legen großen Wert auf langfristige Arbeitsverhältnisse. Unsere Standorte in Wiesbaden und Mainz-Kastel bieten zudem eine attraktive Umgebung, um gemeinsam mit einem engagierten Team zu wachsen und die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Autohauses HAESE in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken, die das Autohaus vertreibt, und über deren Serviceprozesse. Zeig, dass du die Kundenorientierung verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Serviceberater ist es wichtig, klar und selbstbewusst zu kommunizieren. Übe, wie du Reparaturempfehlungen und Kostenanschläge erklärst. Das zeigt, dass du strukturiert arbeitest und die Kunden gut beraten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Job zu finden. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und profitiere von unseren Tipps und Ressourcen, um deine Chancen zu maximieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Serviceberater zuzuschneiden. Gehe auf die Anforderungen im Jobangebot ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf eine logische Reihenfolge. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus HAESE verschaffen. Schau dir die Marken an, die sie vertreten, und informiere dich über ihre Marktposition. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und freundlich präsentierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Autohaus HAESE bietet attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten. Zeige dein Engagement und Interesse an persönlicher Entwicklung, indem du im Interview nach den verfügbaren Schulungen und Karrierechancen fragst.
