Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und koordiniere Termine mit Werkstatt und Kundschaft.
- Unternehmen: Innovatives Familienunternehmen mit über 600 Mitarbeitern und globaler Präsenz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Offen für Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines führenden Unternehmens und gestalte die Zukunft der Höhenzugangstechnik.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Böcker Maschinenwerke GmbH ist ein innovatives Familienunternehmen mit mehr als 600 Mitarbeitern, weltweiter Präsenz und gleichzeitig klarem Bekenntnis zum deutschen Standort. Als einer der führenden Entwickler und Hersteller auf dem Gebiet der Höhenzugangstechnik zählen sowohl Auto- und Anhängerkrane als auch Bau- und Möbelaufzüge sowie Zahnstangenaufzüge und Personen- bzw. Lastenlifte zu unserem Produktportfolio.
Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Service suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Serviceberater (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden – freundlich, kompetent und lösungsorientiert
- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen mit Blick fürs Detail
- Koordination von Terminen und Abstimmung mit Werkstatt und Kundschaft
- Erfassung von Ersatzteil- und Reparaturaufträgen im ERP-System
- Sorgfältige Vor- und Nachbereitung von Werkstattaufträgen zur Abrechnung
- Vermietung und Abrechnung unserer Mietmaschinen – klar strukturiert und kundenorientiert
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem Verständnis
- Berufserfahrung als Serviceberater, gerne im Bereich KFZ, NFZ, Bau- oder Landmaschinen
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung – du denkst mit und handelst lösungsorientiert
- Freundliches, verbindliches Auftreten und Spaß am Umgang mit Menschen
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
- Sehr gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und ERP-Systemen
Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Bei Fragen zur Barrierefreiheit oder zum Einsatz etwaiger Hilfsmittel, sprich uns gerne an.
Serviceberater (m/w/d) in Horst Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Die Böcker Maschinenwerke GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem klaren Bekenntnis zum deutschen Standort und einer familiären Unternehmenskultur fördern wir Teamarbeit und bieten attraktive Benefits, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unterstützen. In Horst profitieren Sie von einer zentralen Lage und einem engagierten Team, das gemeinsam an Lösungen für unsere Kunden arbeitet.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) in Horst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Böcker Maschinenwerke GmbH informierst. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen verstehst und wie du zur Lösung von Kundenanfragen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung genau nach den Anforderungen der Stelle auszurichten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) in Horst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Serviceberater für unser Team bist.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Kunden betreut hast oder Lösungen gefunden hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger!
Achte auf Details!:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument ist ein Muss. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und übersichtlich ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Böcker Maschinenwerke GmbH und ihre Produkte. Verstehe, was sie einzigartig macht und wie du als Serviceberater dazu beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, dich für deren Erfolg einzusetzen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Serviceberater ist es wichtig, freundlich und kompetent zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag eines Serviceberaters aussieht.
