Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und implementiere innovative Telekommunikationslösungen für Kunden.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Informations- und Telekommunikationstechnik.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Dienstwagen und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und übernehme Verantwortung ab dem ersten Tag.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT oder Netzwerktechnik, kundenorientierte Denkweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst in den Segmenten Informations-/Telekommunikationstechnik für Open Scape SBC/Microsoft Teams.
Start: ab sofort
Standorte: Süddeutschland
Das sind Ihre Herausforderungen:
- Erbringung von Inbetriebsetzungsleistungen in technisch einwandfreier, wirtschaftlicher, kunden- und zeitgerechter Ausführung (Installation und Implementierung von Anwendungen/Plattformen, Überprüfung der Funktionalität)
- Planmäßige Ausführung von Service- und Wartungsarbeiten (inkl. Problemanalyse und Beseitigung von Störungen unter Beachtung der vertraglichen Vereinbarungen)
- Erarbeitung von Umgehungsmöglichkeiten/-lösungen zur Beseitigung schwieriger Probleme und Einbringen in das Kundensystem
- Einhalten und Einleiten definierter Eskalationswege-/stufen
- Dokumentation der beim Kunden ausgeführten Leistungen, Pflege von technischen Dokumentationen im Rahmen der Arbeitsaufgabe
- Bestellabwicklung von Ersatzteilen, Apparatur und Montagematerial
- Führen von Kundengesprächen im Servicebereich
- Weiterleiten von Hinweisen zu Geschäftsmöglichkeiten an den Vertrieb
- Entgegennahme von Kundenwünschen und selbständig Vermarkten von zusätzlichen Servicedienstleistungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Informationstechnik-, Netzwerktechnik- oder Telekommunikationsumfeld und idealerweise Erfahrungen mit Produkten und Lösungen des Herstellers Siemens/Unify (z. B. OpenScape Business (OSBiz oder OpenScape Voice oder OpenScape 4000) einschl. angeschlossener Applikationen/ OpenScape SBC)
- Kenntnisse mit Anynode SBC oder Audiocodes SBC und Konfiguration mit MS Team Direct Routing
- Grundkenntnisse in Netzwerk- und Routerinstallationen
- Auch als Quereinsteiger ohne abgeschlossene Fachausbildung sind Sie herzlich willkommen, wenn Sie großes Interesse an den o.g. Techniksegmenten und der beschriebenen Tätigkeit mitbringen sowie eine wissbegierige und aufgeschlossene Art
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten verbunden mit eigenverantwortlichem Handeln
- Service und Freundlichkeit sowie hohe Flexibilität
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Spaß an einer Tätigkeit im technischen Umfeld im Außendienst
- Führerschein Klasse B und deutschlandweite Reisebereitschaft
Das bieten wir Ihnen:
- Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen
- Work-Life-Balance: geregelte und planbare Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf
- Entwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche Aufgaben
- Verantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmen
- Weitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt und erhalten Sie garantiert eine schnelle Rückmeldung. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate) per E-Mail.
Für Fragen steht Ihnen unsere Personalabteilung zur Verfügung. Bewerber mit Behinderung werden bevorzugt berücksichtigt.
Servicetechniker/in Inform.u. Telekommunikationstech.(m/w/d) - Open Scape SBC/Microsoft Teams Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Servicetechniker/in in der Informations- und Telekommunikationstechnik ein modernes und krisensicheres Arbeitsumfeld im Herzen Süddeutschlands. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance mit geregelten Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub, während wir Ihnen gleichzeitig individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und flache Hierarchien bieten, die es Ihnen ermöglichen, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Karriere voranzutreiben. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Dienstwagen zur privaten Nutzung, einem Mitarbeiteraktienprogramm und zahlreichen Rabatten über Corporate Benefits.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker/in Inform.u. Telekommunikationstech.(m/w/d) - Open Scape SBC/Microsoft Teams erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker/in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Open Scape SBC und Microsoft Teams. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten und deine Fähigkeiten präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker/in Inform.u. Telekommunikationstech.(m/w/d) - Open Scape SBC/Microsoft Teams mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und persönliche Ansprache, um deine Motivation für die Stelle als Servicetechniker/in zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du dich für die Informations- und Telekommunikationstechnik begeisterst und was dich an unserem Unternehmen reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der ausgeschriebenen Stelle passen. Vergiss nicht, auch deine technischen Kenntnisse und bisherigen Projekte hervorzuheben, die mit Open Scape SBC oder Microsoft Teams zu tun haben.
Zeugnisse und Zertifikate beilegen:Stell sicher, dass du alle relevanten Zeugnisse und Zertifikate in deiner Bewerbung mitschickst. Das gibt uns einen besseren Überblick über deine Qualifikationen und zeigt, dass du die nötigen Skills für die Position mitbringst. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge dokumentierst!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über unser Unternehmen und die offenen Stellen erfahren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Informations- und Telekommunikationstechnik zu demonstrieren. Informiere dich über die Produkte von Siemens/Unify, insbesondere OpenScape SBC und Microsoft Teams. Zeige, dass du die technischen Anforderungen verstehst und bereit bist, diese in der Praxis anzuwenden.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine kundenorientierte Arbeitsweise parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenwünsche eingegangen bist und Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Servicebereich mitbringst.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft ansprechen
Mach deutlich, dass du bereit bist, deutschlandweit zu reisen und flexibel zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig für Außendienstmitarbeiter. Teile eventuell Erfahrungen mit, die deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst oft Probleme analysieren und Lösungen finden müssen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich komplexe Probleme gelöst hast, und bringe diese Beispiele ins Gespräch.
