Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und implementiere innovative Telekommunikationslösungen für Kunden.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Informations- und Telekommunikationstechnik.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Dienstwagen und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und übernehme Verantwortung ab dem ersten Tag.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder großes Interesse an Telekommunikationstechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst in den Segmenten Informations-/Telekommunikationstechnik für Open Scape SBC/Microsoft Teams.
Start: ab sofort
Standorte: Ostdeutschland
Das sind Ihre Herausforderungen:
- Erbringung von Inbetriebsetzungsleistungen in technisch einwandfreier, wirtschaftlicher, kunden- und zeitgerechter Ausführung (Installation und Implementierung von Anwendungen/Plattformen, Überprüfung der Funktionalität)
- Planmäßige Ausführung von Service- und Wartungsarbeiten (inkl. Problemanalyse und Beseitigung von Störungen unter Beachtung der vertraglichen Vereinbarungen)
- Erarbeitung von Umgehungsmöglichkeiten/-lösungen zur Beseitigung schwieriger Probleme und Einbringen in das Kundensystem
- Einhalten und Einleiten definierter Eskalationswege-/stufen
- Dokumentation der beim Kunden ausgeführten Leistungen, Pflege von technischen Dokumentationen im Rahmen der Arbeitsaufgabe
- Bestellabwicklung von Ersatzteilen, Apparatur und Montagematerial
- Führen von Kundengesprächen im Servicebereich
- Weiterleiten von Hinweisen zu Geschäftsmöglichkeiten an den Vertrieb
- Entgegennahme von Kundenwünschen und selbständiges Vermarkten von zusätzlichen Servicedienstleistungen
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Informationstechnik-, Netzwerktechnik- oder Telekommunikationsumfeld und idealerweise bereits Erfahrungen mit Produkten und Lösungen des Herstellers Siemens/Unify (z.B. OpenScape Business (OSBiz oder OpenScape Voice oder OpenScape 4000) einschl. angeschlossener Applikationen/ OpenScape SBC).
- Idealerweise haben Sie Kenntnisse mit Anynode SBC oder Audiocodes SBC und können diesen mit MS Team Direct Routing konfigurieren.
- Sie verfügen über Grundkenntnisse in Netzwerk- und Routerinstallationen.
- Auch als Quereinsteiger ohne abgeschlossene Fachausbildung sind Sie herzlich willkommen, wenn Sie großes Interesse an den o.g. Techniksegmenten und der beschriebenen Tätigkeit mitbringen sowie eine wissbegierige und aufgeschlossene Art.
- Sie bringen eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten verbunden mit eigenverantwortlichem Handeln mit.
- Service und Freundlichkeit sowie eine hohe Flexibilität stehen bei Ihnen ganz oben.
- Sie sind sicher im Umgang mit dem MS-Office und haben Spaß an einer Tätigkeit im technischen Umfeld im Außendienst.
- Führerschein Klasse B und deutschlandweite Reisebereitschaft.
Das bieten wir Ihnen:
- Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen
- Work-Life-Balance: geregelte und planbare Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf
- Entwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche Aufgaben
- Verantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmen
- Weitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Bewerber mit Behinderung werden bevorzugt berücksichtigt.
Servicetechniker/in Inform.u. Telekommunikationstech. (m/w/d) - Open Scape SBC/Microsoft Teams Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Servicetechniker/in in der Informations- und Telekommunikationstechnik eine unbefristete Anstellung in einem modernen, krisensicheren Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Verantwortung. Genießen Sie eine hervorragende Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen sowie attraktive Benefits wie ein Dienstwagen zur privaten Nutzung und ein Mitarbeiteraktienprogramm. Werden Sie Teil eines wachsenden Teams in Ostdeutschland, das Wert auf Service, Freundlichkeit und Flexibilität legt.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker/in Inform.u. Telekommunikationstech. (m/w/d) - Open Scape SBC/Microsoft Teams erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Materie interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker/in Inform.u. Telekommunikationstech. (m/w/d) - Open Scape SBC/Microsoft Teams mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker/in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrungen im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und detailorientiert bist – Eigenschaften, die wir schätzen!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Informations- und Telekommunikationstechnik gut beherrschst. Informiere dich über die Produkte von Siemens/Unify, insbesondere OpenScape SBC und Microsoft Teams. Wenn du mit Anynode SBC oder Audiocodes SBC vertraut bist, bringe konkrete Beispiele für deren Konfiguration mit.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, deine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Wünsche zu erfüllen. Zeige, dass du flexibel und freundlich bist!
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu präsentieren. Du könntest Beispiele nennen, bei denen du Probleme identifiziert und Lösungen erarbeitet hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, auch komplexe technische Herausforderungen zu meistern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Außendienst oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig an einer Entwicklung interessiert bist.
