Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und unterstütze die Kfz-Meister.
- Unternehmen: JV car-center, ein wachsender und serviceorientierter Kfz-Meisterbetrieb in Kassel.
- Vorteile: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und kostenlose Arbeitskleidung.
- Weitere Informationen: Unbefristete Vollzeitstelle mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Arbeitsort: Kassel, Hessen
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Das JV car-center ist ein langjährig bestehender, wachsender und serviceorientierter etablierter Kfz-/Nfz-/Wohnmobil-Meisterbetrieb mit Sitz in Kassel. Wir bieten Dienstleistungen rund um den Bereich Kraftfahrzeugtechnik, Nutzfahrzeugtechnik, modernste Diagnosetechnik für Kfz und Nfz sowie Kfz-/Nfz-Dienstleistungen aus einer Hand. Das Konzept von JV car-center beinhaltet professionelle Fahrzeugaufbereitung, gewerbliche und private Reifeneinlagerung, AU, HU sowie vielfältige Kfz-/Nfz-Dienstleistungen unter einem Dach.
Aufgaben:
- Du berätst unsere Kunden kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose sowie pünktliche Ausführung aller Wartungs- und Serviceaufträge.
- Du unterstützt die Kfz-Meister bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen, Unfallkalkulationen und Schadensabwicklungen mit Versicherungen.
- Du holst Reparaturfreigaben ein.
- Du bearbeitest die Kulanzabwicklung mit unseren Kunden und Lieferanten.
- Du arbeitest den Kfz-Meistern die Serviceaufträge in der Werkstatt zu, unterstützt bei der Terminüberwachung und Endkontrollen an Fahrzeugen.
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung sowie Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Du optimierst und kontrollierst den eigenen Arbeitsbereich und die Arbeitsergebnisse.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise verfügst Du über eine Qualifizierung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Einschlägige Berufserfahrung im ausgeschriebenen Tätigkeitsbereich wünschenswert.
- Souveräner Umgang mit moderner, computergestützter Kfz-/Nfz-Diagnosetechnik wünschenswert.
- Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft.
- Du überzeugst durch ein freundliches, gewandtes und sicheres Auftreten.
- Ausgeprägte Kundenorientierung.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Teamgeist und hohe Motivation.
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich.
Benefits:
- Internes kurzschlagendes Team mit hoher Eigenverantwortung.
- Modern ausgestatteter Betrieb und Arbeitsplatzausstattung.
- Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben.
Stellenangebot als Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Das JV car-center in Kassel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem modernen und serviceorientierten Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, einem sehr guten Betriebsklima und bedarfsgerechten Schulungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem erwartet Sie ein engagiertes Team, das Wert auf Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben legt.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellenangebot als Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt die Verantwortlichen im JV car-center. Ein persönlicher Kontakt kann oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Kfz-Technik und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert für das Team bieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenberatung unter Beweis stellst. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website! Bewirb dich direkt über unsere Plattform, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. So zeigst du auch gleich dein Interesse an der Stelle und an unserem Unternehmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellenangebot als Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im Kfz-Bereich. Zeige, wie du Kunden beraten hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns zu verstehen, was du mitbringst und wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über JV car-center verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an und verstehe, was sie von anderen Kfz-Betrieben unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Erfolge in der Kundenberatung oder bei der Schadensabwicklung zu sprechen. Das macht dich greifbarer für die Interviewer.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da Kundenorientierung eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Kundenwünsche eingegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den Herausforderungen, die in der Werkstatt häufig auftreten, oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
