Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Zentral gelegenes Unternehmen mit einem freundlichen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktiver Stundenlohn und unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Kundenbetreuung und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 14 € pro Stunde.
Quereinsteiger (m/w/d) willkommen! Unser Kunde mit Sitz in zentraler City-Lage sucht Sie als Telefonische Kundenbetreuung Inbound (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:30 Uhr
- Ein attraktiver Stundenlohn von 13,32€
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine intensive mehrwöchige Einarbeitung
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung
- Dialog mit Kunden
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Vor- und Nachbereitung der Kundengespräche, inklusive Dokumentation
- Sicherstellung des Prozessablaufs
- Allgemeine administrative Aufgaben
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Austausch und Beratung von Kunden
- Freundliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
- Serviceorientierter Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Telefonische Kundenbetreuung Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG
Unser Kunde bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in zentraler City-Lage, die durch flexible Arbeitszeiten und einen attraktiven Stundenlohn von 13,32€ besticht. Die intensive Einarbeitung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung machen das Unternehmen zu einem idealen Arbeitgeber für Quereinsteiger, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung suchen.
Kontaktdaten:
BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonische Kundenbetreuung Inbound (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der telefonischen Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die dir gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Kundenbetreuung Inbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für die telefonische Kundenbetreuung begeistern. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung in der Kundenberatung hast – erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten. Wir möchten wissen, wie du mit Kunden umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Achte auf die Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEGA GANTENBRINK-LEUCHTEN KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Interview für die telefonische Kundenbetreuung gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich Kundenzufriedenheit?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Am Ende des Interviews wirst du wahrscheinlich die Möglichkeit haben, Fragen zu stellen. Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und am Unternehmen zeigen. Zum Beispiel: 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag in dieser Position aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung bieten Sie an?'.
