Senior Specialist, Field Service

Senior Specialist, Field Service

Stuttgart Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Repariere Haushaltsgeräte und berate Kunden direkt vor Ort.
  • Unternehmen: Beko Europe, ein führendes Unternehmen für innovative Haushaltsgeräte.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Schulungen und Rabatte auf Produkte.
  • Weitere Informationen: Chancengleichheit und tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in einem Elektroberuf und Kundenorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Beko Europe ist ein führendes Unternehmen für Haushaltsgeräte, das sich der Veränderung des Lebens unserer Kunden durch eine breite Palette innovativer und nachhaltiger Haushaltsprodukte und Lösungen widmet. Es wurde 2023 als Ergebnis einer Vereinbarung zwischen Arçelik und Whirlpool gegründet, wobei Arçelik 75 Prozent des Unternehmens und Whirlpool 25 Prozent besitzt. Es profitiert von mehr als 60 Jahren Führung, Innovation und Fachwissen im Bereich Haushaltsgeräte.

Das Team, dem Sie angehören werden, führt alle gängigen Reparaturen an unseren Haushaltsgeräten direkt beim Endkunden in der ihm zugeordneten Region durch. Dabei setzt er moderne EDV-Ausrüstungen und hochwertige Werkzeuge ein, um effizient und präzise zu arbeiten. Er bietet den Kunden nicht nur technische Unterstützung, sondern steht auch für alle Fragen und Anliegen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die Geräte optimal funktionieren und die Kundenzufriedenheit gewährleistet ist.

Diese Rolle in Kurzform: Ihre Aufgabe als Werkskundendiensttechniker umfasst die Durchführung sämtlicher Reparaturen an Elektro-Haushaltsgeräten. Als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren Sie als Aushängeschild unseres Unternehmens nach außen. Sie werden Teil des Technikerteams in Ihrer jeweiligen Region.

  • Diagnose von Fehler- und Störungsursachen.
  • Durchführung von Reparaturen an unserem vielfältigen Sortiment an Haushaltsgeräten.
  • Beratung unserer Kunden.
  • Erstellung relevanter Berichte im System zur Dokumentation der Einsätze.

Mindestanforderungen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in einem Elektroberuf (z. B. Elektroniker oder Elektroinstallateur m/w/d).
  • Mit entsprechender Berufserfahrung, gerne auch KFZ-Mechatroniker oder Kälteanlagentechniker.
  • Gültiger Führerschein Klasse B (oder 3).

Bevorzugte Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Kunden schätzen Sie für Ihre Fachlichkeit und Kompetenz gepaart mit einem sicheren und sympathischen Auftreten.
  • Sie lieben, was Sie tun und erledigen die Ihnen übertragenen Aufgaben eigenverantwortlich und zuverlässig.
  • Kontaktfreude und Einsatzbereitschaft zeichnen Sie ebenso aus wie eine hohe Verbindlichkeit plus Kommunikationsstärke.
  • Flexibilität und Selbstmotivation sind für Sie keine Fremdwörter.
  • Gute EDV-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
  • Serviceerfahrung im Hausgerätebereich.

Was wir anbieten:

  • Eine umfangreiche Einarbeitung und benötigte Schulungen bereiten Sie perfekt für eine eigenverantwortliche Tätigkeit beim Kunden vor.
  • Es erwartet Sie eine attraktive Vergütung und tolle Kollegen!
  • Unsere Mitarbeiter profitieren von diversen Vergünstigungen wie etwa Nachlässen auf unsere Produkte sowie betrieblicher Altersvorsorge.

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Alle Bewerberinnen und Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Geschlecht, Hautfarbe, nationale oder soziale Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Religion, Alter, Schwangerschaft, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität und -ausdruck, Familienstand oder politische Überzeugung für eine Einstellung berücksichtigt.

Für weitere Informationen über uns besuchen Sie www.bekoeurope.com oder folgen Sie uns auf LinkedIn. Sind Sie auf der Suche nach neuen Möglichkeiten? Überprüfen Sie unsere Karriereseite hier.

Senior Specialist, Field Service Arbeitgeber: Beko Europe

Beko Europe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem modernen Arbeitsplatz in Eschborn und flexiblen Home-Office-Regelungen fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zur Altersvorsorge und einem kollegialen Team, das Innovation und persönliche Entwicklung schätzt.

B

Kontaktdaten:

Beko Europe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Specialist, Field Service erhalten könnten

Lokal aktiv werden

Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Beko Europe ins Gespräch zu kommen.

Nutze Social Media effektiv

Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Senior Specialist, Field Service zu verstärken!

Direktbewerbungen

Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Beko Europe zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!

Baue ein persönliches Netzwerk auf

Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Specialist, Field Service mit Bravour zu bestehen

Diagnose von Fehler- und Störungsursachen
Reparatur von Elektro-Haushaltsgeräten
Kundenberatung
Erstellung relevanter Berichte
Abgeschlossene Ausbildung in einem Elektroberuf
Berufserfahrung im Bereich Elektro
Gültiger Führerschein Klasse B

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.

Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.

Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Beko Europe das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beko Europe vorbereitet

Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor

Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.

Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig

Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Beko Europe haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.

Energie und Motivation zeigen

Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.

Netzwerken und Beziehungen aufbauen

Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.