IT Service Manager (w/m/x)

IT Service Manager (w/m/x)

Vollzeit 3800 - 4500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
BEKO

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte IT-Services und optimiere deren Lebenszyklus für spannende Projekte.
  • Unternehmen: BEKO, Österreichs führender Anbieter technischer Dienstleistungen mit innovativem Team.
  • Vorteile: Kostenlose Weiterbildung, Gesundheitsleistungen und ein persönliches Onboarding-Programm.
  • Weitere Informationen: Offene Kommunikation und spannende Projekte in verschiedenen Branchen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit kreativen Lösungen und wachse in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im IT-Service-Management erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3800 - 4500 € pro Monat.

Willkommen bei BEKO – Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-How von IT-Spezialisten und Engineering-Expertinnen denken wir quer, weiter und voraus. Dabei glauben wir vor allem an eines: Fortschritt in allen Farben. Aber wir bei BEKO reden nicht nur von der Zukunft. Wir arbeiten daran. Vielleicht schon bald mit Ihnen?

Deine Aufgaben:

  • Verantwortung für IT-Services über den gesamten Lebenszyklus – von der Übernahme bis zur laufenden Optimierung
  • Sicherstellung stabiler Abläufe sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Services
  • Erstellung und Aufbereitung von Dokumentationen für Betrieb und Übergaben
  • Koordination relevanter Ansprechpartner:innen und Schnittstellen
  • Monitoring von Kennzahlen und Performance sowie Ableitung von Verbesserungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern
  • Steuerung von Budget, Kosten und Forecasts mit Blick auf Effizienzsteigerung
  • Einhaltung von Standards in Bereichen wie Servicequalität, Sicherheit und Compliance
  • Aufbau nachhaltiger Beziehungen und lösungsorientiertes Stakeholder-Management

Dein Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) mit Fokus auf IT
  • Praxiserfahrung im IT-Service-Umfeld und idealerweise entlang des gesamten Service-Lifecycles
  • Vertraut im Umgang mit SLA-Vereinbarungen, Monitoring sowie Security-Anforderungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamorientierte, lernbereite Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Souveräner Umgang mit Stakeholdern und bereichsübergreifender Kommunikation

Unser Angebot:

  • Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie, individuelle Kurse und Seminare
  • Gesundheits- und Sozialleistungen (u.a. Impfungen, Betriebsarzt)
  • Offene Kommunikation auf allen Ebenen
  • Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen
  • Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices
  • Erfolgreicher Start durch ein persönliches Onboarding-Programm

Wir bieten ein Gehalt von mindestens 3.800,- € Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

BEKO

Kontaktdaten:

BEKO Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (w/m/x) mit Bravour zu bestehen

IT-Service-Management
Dokumentationserstellung
SLA-Vereinbarungen
Monitoring
Security-Anforderungen
Budgetsteuerung
Kostenmanagement