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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage technical setups and onboarding for new clients, providing support via email and phone.
- Arbeitgeber: Join belboon, a dynamic company in Berlin with a hybrid work model.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, a supportive team, and opportunities for personal growth.
- Warum dieser Job: Be part of an international team that values open communication and continuous learning.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong technical understanding, experience in 2nd level support, and fluent in German and English.
- Andere Informationen: Exciting challenges await in a fast-paced environment where every day is different.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Einleitung Über belboon: Wir suchen bis zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Technical Operations Manager (m/w/d). Unser Büro ist in der Weinmeisterstraße in Berlin Mitte – aktuell arbeiten wir mit einem hybriden Modell aus Home-Office und Präsenz im Office. Du hast selbstverständlich auch die Möglichkeit, aus dem Home-Office und von remote unser Team zu unterstützen. Du suchst neue Herausforderungen? Zur Verstärkung unseren Teams suchen wir DICH! Aufgaben Du bist für das technische Set-Up unserer Neukunden verantwortlich und garantierst das schnelle Onboarding unserer Advertiser Du versendest die Trackingcodes und die Implementierungsanweisungen an unsere Kunden und unterstützt unsere Advertiser bei der Implementierung per E-Mail und Telefon Du berätst unsere Advertiser über die bestmögliche Implementierung der Trackingoptionen via Google Tag Manager, Plugin oder anderen Modellen Du leistet fortlaufenden und reaktiven, technischer Support für unsere Advertiser Du bist für den Upload und die Implementierung von Werbemitteln und Produktdaten verantwortlich und leistet Hilfestellung bei Problemquellen Du sorgst für ein fortlaufendes Monitoring der Produktdaten, analysiert Fehlerquellen und kommunizierst mit unseren Kunden Du stellst ein fortlaufendes Monitoring von Trackingausfällen zur Verfügung und unterstützt bei der Lösung von Problemen Qualifikation Du besitzt ein sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere bei Tracking- und Analysetools Du hast Spaß an aktuellen IT-Trends und lernst gerne dazu Server-to-Server Tracking, Datenschichtvariable und Cookie-Weiche sind keine Fremdwörter für dich Du erklärst gerne, gibst Hilfestellung und bist gewohnt, kunden- und ergebnisorientiert gemeinsam mit Advertisern an Problemlösungen zu arbeiten Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und kommunizierst in unserem internationalen Team mit verhandlungssicherem Englisch Du besitzt idealerweise bereits erste technische Serviceerfahrung im 2nd Level Support Eine exzellente Problemlösungsfähigkeit und Detailorientiertheit zeichnen dich aus Benefits Ein internationales Team, das aufeinander bauen kann und Spaß bei der Arbeit hat Keine Geheimniskrämereien – wir kommunizieren offen miteinander Einen Platz, um zu wachsen, zu lernen und dein Wissen weiterzugeben: each one – teach one! Alle Möglichkeiten, die du brauchst, um deinen Arbeitsplatz für dich perfekt zu gestalten Ein spannendes und dynamisches Umfeld mit starkem Wachstum – jeder Tag ist anders Noch ein paar Worte zum Schluss Werde Teil von belboon. Sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen sowie deinen frühestmöglichen Starttermin an Herr Steinrock. Du hast noch Fragen oder möchtest einfach mehr über belboon erfahren? Ruf uns gerne an: +49 (0)30 322 965 174. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
(Senior) Technical Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: belboon GmbH
Kontaktperson:
belboon GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Technical Operations Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Verständnis, um in Gesprächen mit dem Team zu glänzen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Tracking- und Analysetools zu beantworten, da dies ein zentraler Bestandteil der Rolle ist.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Begeisterung für aktuelle IT-Trends und bringe Beispiele mit, wie du diese Trends in der Vergangenheit genutzt hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast, und sei bereit, diese zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Da die Kommunikation im internationalen Team wichtig ist, übe deine Englischkenntnisse. Sei bereit, in einem Gespräch sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren, um deine Flexibilität zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Technical Operations Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für belboon. Betone deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Bereich Tracking- und Analysetools sowie deine Kundenorientierung. Zeige, warum du die ideale Person für diese Position bist.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im technischen Support und in der Zusammenarbeit mit Kunden. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Frühestmöglichen Starttermin angeben: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deinen frühestmöglichen Starttermin anzugeben. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dem Unternehmen bei der Planung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei belboon GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Tracking- und Analysetools zu zeigen. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Situationen beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen. Zeige, dass du gerne erklärst und hilfst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Unternehmenskultur von belboon und stelle Fragen dazu. Dies zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team und an der offenen Kommunikation, die im Job gefordert wird.
✨Engagement für kontinuierliches Lernen zeigen
Betone deine Begeisterung für aktuelle IT-Trends und deine Bereitschaft, ständig dazuzulernen. Du könntest auch erwähnen, wie du dich in der Vergangenheit über neue Technologien informiert hast.
