Technical Account Manager (m/w/d)
Technical Account Manager (m/w/d)

Technical Account Manager (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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belboon GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte das technische Onboarding unserer Neukunden und unterstütze sie bei der Implementierung.
  • Arbeitgeber: Belboon, ein dynamisches Unternehmen mit internationalem Team in Berlin.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeitsmodell, offenes Team, Wachstums- und Lernmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Marketings und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis, Erfahrung im 2nd Level Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Jeder Tag ist anders – erlebe ein dynamisches Umfeld mit starkem Wachstum.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen bis zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Account Manager (m/w/d). Unser Büro ist in der Weinmeisterstraße in Berlin Mitte – aktuell arbeiten wir mit einem hybriden Modell aus Home-Office und Präsenz im Office. Du hast selbstverständlich auch die Möglichkeit, aus dem Home-Office und von remote unser Team zu unterstützen.

Das bringt der Job:

  • Du bist für das technische Set-Up unserer Neukunden verantwortlich und garantierst das schnelle Onboarding unserer Advertiser.
  • Du versendest die Trackingcodes und die Implementierungsanweisungen an unsere Kunden und unterstützt unsere Advertiser bei der Implementierung per E-Mail und Telefon.
  • Du berätst unsere Advertiser über die bestmögliche Implementierung der Trackingoptionen via Google Tag Manager, Plugin oder anderen Modellen.
  • Du leistet fortlaufenden und reaktiven, technischen Support für unsere Advertiser.
  • Du bist für den Upload und die Implementierung von Werbemitteln und Produktdaten verantwortlich und leistet Hilfestellung bei Problemquellen.
  • Du sorgst für ein fortlaufendes Monitoring der Produktdaten, analysierst Fehlerquellen und kommunizierst mit unseren Kunden.
  • Du stellst ein fortlaufendes Monitoring von Trackingausfällen zur Verfügung und unterstützt bei der Lösung von Problemen.

Damit überzeugst du uns:

  • Du besitzt ein sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere bei Tracking- und Analysetools.
  • Du hast Spaß an aktuellen IT-Trends und lernst gerne dazu.
  • Du erklärst gerne, gibst Hilfestellung und bist gewohnt, kunden- und ergebnisorientiert gemeinsam mit Advertisern an Problemlösungen zu arbeiten.
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und kommunizierst in unserem internationalen Team mit verhandlungssicherem Englisch.
  • Du besitzt idealerweise bereits erste technische Serviceerfahrung im 2nd Level Support.
  • Eine exzellente Problemlösungsfähigkeit und Detailorientiertheit zeichnen dich aus.

Das erwartet dich bei belboon:

  • Ein internationales Team, das aufeinander bauen kann und Spaß bei der Arbeit hat.
  • Keine Geheimniskrämereien – wir kommunizieren offen miteinander.
  • Einen Platz, um zu wachsen, zu lernen und dein Wissen weiterzugeben: each one – teach one!
  • Alle Möglichkeiten, die du brauchst, um deinen Arbeitsplatz für dich perfekt zu gestalten.
  • Ein spannendes und dynamisches Umfeld mit starkem Wachstum – jeder Tag ist anders.

Wir freuen uns auf deine Unterlagen! Sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellungen sowie deinen frühestmöglichen Starttermin an: z.Hd. an Vanessa Jaeger. Du hast noch Fragen oder möchtest einfach mehr über belboon erfahren? Ruf uns gerne an: +49 (0).

Technical Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: belboon GmbH

Belboon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein internationales Team in einem dynamischen Umfeld bietet, das auf Zusammenarbeit und offener Kommunikation setzt. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, fördert belboon nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern auch eine positive Work-Life-Balance. Hier hast du die Chance, in einem wachsenden Unternehmen zu lernen, dein Wissen weiterzugeben und an spannenden Herausforderungen zu wachsen.
belboon GmbH

Kontaktperson:

belboon GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Account Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle IT-Trends und spezifische Tools, die für die Rolle wichtig sind. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch bereit bist, ständig dazuzulernen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Informationen verpasst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Account Manager (m/w/d)

Technisches Verständnis
Tracking- und Analysetools
Google Tag Manager
Kundenorientierung
Ergebnisorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Detailorientiertheit
Problemlösungsfähigkeit
2nd Level Support Erfahrung
IT-Trends
Monitoring von Produktdaten
Implementierungsanweisungen
E-Mail und Telefon Support
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Position als Technical Account Manager interessierst und was dich an unserem Unternehmen begeistert. Ein persönlicher Touch macht einen großen Unterschied!

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst!

Beweise dein technisches Know-how: Da wir jemanden mit technischem Verständnis suchen, solltest du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele nennen, wo du deine Fähigkeiten in Tracking- und Analysetools unter Beweis gestellt hast. Zeig uns, dass du die richtige Wahl bist!

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei belboon GmbH vorbereitest

Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Tracking- und Analysetools zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder wie du Kunden bei der Implementierung unterstützt hast.

Kundenorientierung betonen

Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung hervorhebst. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen und Lösungen zu finden.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen, die das Team bewältigen muss, oder nach den Tools, die sie verwenden.

Englischkenntnisse einbringen

Da das Team international ist, solltest du auch deine Englischkenntnisse im Gespräch einbringen. Zeige, dass du in der Lage bist, auf Englisch zu kommunizieren, und vielleicht sogar einige technische Begriffe oder Phrasen auf Englisch verwenden, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.

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