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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im 1st Level Support und löse ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: belboon, ein führendes Performance-Marketing Netzwerk seit 2002.
- Mitarbeitervorteile: Internationale Teamkultur, moderner Arbeitsplatz, Urban Sports Club Mitgliedschaft und hybrides Arbeiten.
- Warum dieser Job: Tauche ein in die spannende Welt des Performance-Marketings und entwickle deine Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing oder IT, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Tauche ein in die spannende Welt des Performance-Marketing bei belboon! Wir sind als Performance-Marketing Netzwerk seit 2002 weltweit am Markt und aktivieren Nutzer kanalunabhängig vor-, während und nach dem Einkauf und steigern dadurch Sales signifikant und nachhaltig. Wir bieten unseren Kunden einen maßgeschneiderten Premium Service im Performance-Marketing, in der Full-Funnel Strategie und der Multi-Touch Attribution. Wir bilden zusammen mit der seo2b GmbH und der netgrade GmbH die unabhängige Agenturgruppe detailM mit über 150 talentierten Mitarbeiter:innen. Hier fließen Kompetenzen in den Bereichen Performance-Marketing, Content-Marketing, SEO, SEA, Branding, Tracking und Conversion-Optimierung zusammen.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres internationalen Teams als Werkstudent:in (20Std) im First Level Support – in dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Advertiser und Publisher. Willkommen bei belboon – Deinem Tor zur aufregenden Welt des Performance-Marketings!
Diese Benefits hast du bei belboon:
- Ein internationales Team, das aufeinander bauen kann und Spaß bei der Arbeit hat
- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Berlin in der Weinmeisterstraße
- Eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club – für einen ausgewogenen Lebensstil
- Einen Platz, um zu wachsen, zu lernen und dein Wissen weiterzugeben: each one – teach one!
- Eine inspirierende, kommunikative und offene Arbeitsatmosphäre
- Ein spannendes und dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien
- Hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Deine Aufgaben:
- Du arbeitest im Austausch via Telefon, virtueller Meetings, Tickets oder E-Mail mit unseren Kleinkunden und Partnern
- Du kommunizierst mit internen Teams, um Kundenanliegen effizient zu lösen
- Du dokumentierst in diesem Rahmen die Support-Aktivitäten
- Du bewertest und erfasst die unterschiedlichen Tickets und priorisierst diese nach Dringlichkeit und Auswirkung
Das zeichnet Dich aus:
- Du studierst im Bereich Marketing, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Du hast eine Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
- Du hast ein grundlegendes Verständnis von Affiliate-Marketing und weißt, wie das Internet funktioniert
- Idealerweise bringst du Erfahrungen mit einem gängigen Ticketsystemen wie Jira und Salesforce mit
- Du denkst analytisch und lösungsorientiert
- Du bist ein überzeugter Teamplayer, hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Lernbereitschaft, um dich in neue Felder einzuarbeiten
- Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind ein Plus)
- Du brennst dafür, unseren Kunden ein exzellentes Serviceerlebnis zu bieten und verlierst selbst bei einem hohen Ticketaufkommen nicht den Überblick
Wir freuen uns auf deine Unterlagen! Sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellungen sowie deinen frühestmöglichen Starttermin an: z.Hd. an Vanessa Jaeger.
Du hast noch Fragen oder möchtest einfach mehr über belboon erfahren? Ruf uns gerne an: +49 (0).
Werkstudent:in 1st Level Support Affiliate-Marketing Arbeitgeber: belboon GmbH
Kontaktperson:
belboon GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in 1st Level Support Affiliate-Marketing
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent:in im 1st Level Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob sie noch Fragen zu deinem Profil haben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von belboon auf LinkedIn. Ein kurzes Gespräch kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen. Wir lieben es, wenn sich Leute aktiv einbringen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Performance-Marketing und Affiliate-Marketing. Zeige, dass du nicht nur die Basics verstehst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das wird uns beeindrucken!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist uns besonders wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in 1st Level Support Affiliate-Marketing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu belboon passt! Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Performance-Marketing und wie du unser Team unterstützen kannst. Ein persönlicher Touch macht den Unterschied!
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentrier dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Stelle wichtig sind. Wir lieben es, wenn du deine Stärken zeigst!
Belege deine Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position im 1st Level Support interessierst. Zeig uns, dass du bereit bist, unseren Kunden ein exzellentes Serviceerlebnis zu bieten!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei belboon GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen des Affiliate-Marketings vertraut. Lies über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Materie hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Team?'. Übe diese Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen vor, in denen du analytisch und lösungsorientiert gearbeitet hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren und Probleme effektiv zu lösen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur von belboon. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt. Außerdem kannst du so mehr über die flachen Hierarchien und das hybride Arbeiten erfahren.