Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im 1st Level Support und löse ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: belboon, ein führendes Performance-Marketing Netzwerk seit 2002.
- Mitarbeitervorteile: Internationale Teamkultur, Urban Sports Club Mitgliedschaft und hybrides Arbeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Tauche ein in die spannende Welt des Performance-Marketings und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im Marketing oder IT, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Tauche ein in die spannende Welt des Performance-Marketing bei belboon! Wir sind als Performance-Marketing Netzwerk seit 2002 weltweit am Markt und aktivieren Nutzer kanalunabhängig vor-, während und nach dem Einkauf und steigern dadurch Sales signifikant und nachhaltig. Wir bieten unseren Kunden einen maßgeschneiderten Premium Service im Performance-Marketing, in der Full-Funnel Strategie und der Multi-Touch Attribution. Wir bilden zusammen mit der seo2b GmbH und der netgrade GmbH die unabhängige Agenturgruppe detailM mit über 150 talentierten Mitarbeiter:innen. Hier fließen Kompetenzen in den Bereichen Performance-Marketing, Content-Marketing, SEO, SEA, Branding, Tracking und Conversion-Optimierung zusammen.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres internationalen Teams als Werkstudent:in (20Std) im First Level Support – in dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Advertiser und Publisher. Willkommen bei belboon – Deinem Tor zur aufregenden Welt des Performance-Marketings!
Diese Benefits hast du bei belboon:
- Ein internationales Team, das aufeinander bauen kann und Spaß bei der Arbeit hat
- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Berlin in der Weinmeisterstraße
- Eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club – für einen ausgewogenen Lebensstil
- Einen Platz, um zu wachsen, zu lernen und dein Wissen weiterzugeben: each one – teach one!
- Eine inspirierende, kommunikative und offene Arbeitsatmosphäre
- Ein spannendes und dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien
- Hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Deine Aufgaben:
- Du arbeitest im Austausch via Telefon, virtueller Meetings, Tickets oder E-Mail mit unseren Kleinkunden und Partnern
- Du kommunizierst mit internen Teams, um Kundenanliegen effizient zu lösen
- Du dokumentierst in diesem Rahmen die Support-Aktivitäten
- Du bewertest und erfasst die unterschiedlichen Tickets und priorisierst diese nach Dringlichkeit und Auswirkung
Das zeichnet Dich aus:
- Du studierst im Bereich Marketing, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Du hast eine Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
- Du hast ein grundlegendes Verständnis von Affiliate-Marketing und weißt, wie das Internet funktioniert
- Idealerweise bringst du Erfahrungen mit einem gängigen Ticketsystemen wie Jira und Salesforce mit
- Du denkst analytisch und lösungsorientiert
- Du bist ein überzeugter Teamplayer, hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Lernbereitschaft, um dich in neue Felder einzuarbeiten
- Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind ein Plus)
- Du brennst dafür, unseren Kunden ein exzellentes Serviceerlebnis zu bieten und verlierst selbst bei einem hohen Ticketaufkommen nicht den Überblick
Wir freuen uns auf deine Unterlagen! Sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellungen sowie deinen frühestmöglichen Starttermin an: z.Hd. an Vanessa Jaeger. Du hast noch Fragen oder möchtest einfach mehr über belboon erfahren? Ruf uns gerne an: +49 (0).
Werkstudent:in 1st Level Support Affiliate-Marketing Arbeitgeber: belboon GmbH
Kontaktperson:
belboon GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in 1st Level Support Affiliate-Marketing
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent:in im 1st Level Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Qualifikationen besonders geschätzt werden.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Bekannten, die bereits im Performance-Marketing arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei belboon öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Herausforderungen im Affiliate-Marketing. Zeige uns, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist uns wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in 1st Level Support Affiliate-Marketing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu belboon passt! Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Performance-Marketing und wie du unser Team unterstützen kannst. Ein persönlicher Touch macht den Unterschied!
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position im 1st Level Support wichtig sind. Wir lieben es, wenn du deine Stärken zeigst!
Belege deine Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an Affiliate-Marketing fasziniert. Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei belboon GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen des Affiliate-Marketings vertraut. Lies über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Materie hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den täglichen Herausforderungen im First Level Support sind besonders relevant.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich über deine Erfahrungen und zeige deine Begeisterung für die Rolle. Wenn du während des Interviews du selbst bist, wird das Team sehen, dass du gut ins Unternehmen passt und bereit bist, zu lernen und zu wachsen.