System Admin – Imaging Engineer

Ein System Admin - Imaging Engineer Job in Washington, DC (20565) ist derzeit über Belcan bei einem unserer wichtigen Bundeskunden verfügbar. Um für diese Rolle in Betracht gezogen zu werden, benötigen Sie einen BS in einem relevanten Bereich und 5 Jahre relevante Erfahrung. Diese Position hat eine breite Palette von Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit Tier 3 Support für Endpunkt-Computing.

Die allgemeinen Aufgaben der Position umfassen:

• Testen neuer Versionen des Betriebssystems und der Endpunktsoftware auf Kompatibilität, Leistungsoptimierung und Bereitstellung.
• Verwalten aller Aspekte des End-to-End-Bereitstellungsprozesses.
• Entwickeln und Validieren von Softwarefreigabeprozessen/technischen Verfahren.
• Entwickeln und Pflegen von Qualitätsprüfungs-Checklisten für Softwarefreigabeprozesse.
• Zusammenarbeiten mit Stakeholdern für Softwarebereitstellungen/Updates.
• Kommunikation, Vorbereitung und Schulung für neue Releases.
• Bereitstellen von Managementberichten über den Fortschritt der Freigabe.
• Verfolgen von Softwarelizenzen.
• Sicherstellen der Sicherheitskonformität der unterstützten Anwendungen und Betriebssysteme.
• Durchführen von täglichen Systemleistungs- und Sicherheitsüberwachungen, Überprüfen der Integrität und Verfügbarkeit aller Hardware, Endpunktsysteme und Schlüsselprozesse, Überprüfen von System- und Anwendungsprotokollen und Überprüfen des Abschlusses geplanter Jobs.
• Forschung und Test neuer Betriebssysteme, Büroproduktivitätssoftware und Technologien zur Verwaltung von Endpunkten zur Unterstützung von Technologieneuerungen und Lebenszyklusmanagement der unterstützten Technologien.
• Unterstützen von Endbenutzern und Helpdesk-Mitarbeitern der Stufen 1 und 2 bei der Lösung komplexer Probleme.
• Durchführen von kontinuierlicher Leistungsoptimierung, Hardware-Upgrades und Ressourcenoptimierung nach Bedarf.
• Teilnehmen am Design, der Implementierung und dem Management von Initiativen zur Automatisierung von Arbeitslasten.
• Einhalten der Change Management- und Problem Management-Richtlinien des Unternehmens sowie Vertrautheit mit ITIL oder anderen formalisierten IT-Betriebsabläufen.

Erforderliche Qualifikationen:

• Praktische, umfassende Erfahrung mit Microsoft und Mac OS.
• Praktische, umfassende Erfahrung mit Technologien, die an der Bereitstellung von Software und Betriebssystemen in einem großen Unternehmen beteiligt sind.
• Starkes Wissen über Microsoft Active Directory, DHCP und Tools zur Leistungsverwaltung von Endpunkten.
• Starkes Wissen über die Sicherheitskonformität von Endpunkten und deren Behebung.
• Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, einfache bis mäßig komplexe technische Supportprobleme unabhängig zu identifizieren, zu recherchieren und zu lösen.
• Vertrautheit mit den neuesten Hardwareplattformen für Endpunkt-Computing.
• Selbstmotiviert und initiativ.
• Erfahrung in der Unterstützung von Active Directory, DNS und weiteren Microsoft-, JAMF- und Ivanti-Technologien.
• Erfahrung mit Active Directory, einschließlich AD-Forstmigration, Behebung und Konsolidierung sowie ein starkes Fundament in anderen Verzeichnisdiensttechnologien wie GPO, DNS und DHCP.
• Starke praktische Erfahrung mit Sicherheitstools für Endpunkte wie Microsoft Defender, McAfee und Verschlüsselungstechnologien.

Bevorzugte Qualifikationen & Fähigkeiten:

• Fähigkeiten in Projektplanung und -dokumentation.
• (MCP) Microsoft Certified Professional oder (MCSE) Microsoft Certified Solutions Expert.
• MAC Genius Erfahrung.
• Praktische Erfahrung im Design und in der Konfiguration von Microsoft Windows und MAC Endbenutzertechnologie, einschließlich Antivirus, Patch-Management und anderen Systemadministrationstools.
• Erfahrung in der Entwicklung detaillierter Windows- und MAC-Verwaltungsstandards, Design- und Implementierungsdokumentation.
• Erfahrung in Kapazitätsplanung, Leistungsüberwachung und Wartung.

Vergütung: Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket. Diese Position bietet eine Gehaltsspanne von 70.000 bis 80.000 USD. Belcan berücksichtigt mehrere Faktoren bei der Abgabe eines Angebots, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bildung, Erfahrung, geografische Lage und Disziplin. Zu den angebotenen Leistungen können Gesundheitsversorgung, Zahnmedizin, Sehhilfe, Lebensversicherung; 401(k); Bildungsunterstützung; bezahlte Freizeit einschließlich PTO, Feiertagen und anderer gesetzlich vorgeschriebener bezahlter Abwesenheiten gehören.