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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle Bestandskunden, identifiziere Upselling-Potenziale und fĂĽhre Partnertrainings durch.
- Arbeitgeber: Belden, ein globales Unternehmen für intelligente Konnektivität mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Digitalisierung und arbeite an spannenden Projekten mit globalen Teams.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Vertrieb, Kommunikationsstärke und Interesse an Channel-Strategien.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit exzellenten Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Innovation beginnt mit Ihnen. Bei Belden, wo Innovation Möglichkeiten schafft – für unsere Menschen, unsere Kunden und die Gemeinschaften, die wir bedienen. Wir verbinden Menschen, Informationen und Ideen, um die komplexesten Herausforderungen der Konnektivität der Welt zu lösen und Neugier in bedeutende Auswirkungen zu verwandeln. Hier übernehmen Sie Aufgaben, die Sie herausfordern, Ihr Wachstum unterstützen und Sie befähigen, die Zukunft zu gestalten. Sie arbeiten mit globalen Teams zusammen, gewinnen unterschiedliche Perspektiven und tragen zu Lösungen bei, die über unser Geschäft hinausgehen – und schaffen Wert in der Welt um uns herum. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Digitalisierung und ebnen den Weg für die nächste Generation von Innovationen.
Zur Verstärkung unseres Channel-Teams suchen wir im Rahmen einer zweijährigen Elternzeitvertretung einen engagierten Customer Success Manager (m/w/d), der unsere Vertriebspartner und Bestandskunden proaktiv betreut, langfristige Kundenbindung sicherstellt und als zentrale Schnittstelle zwischen Partnern und internen Teams agiert.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden und Channel-Partnern
- Steuerung und aktive Begleitung des Renewal-Prozesses
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
- Durchführung von Partnertrainings und Unterstützung im Tagesgeschäft
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Produktmanagement, Support)
- Monitoring relevanter KPIs sowie UnterstĂĽtzung bei Forecasts und Reportings
- Bearbeitung von Partneranfragen und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
Dein Profil:
- Bildung – Ob Studium oder Ausbildung: Entscheidend ist Ihre mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Channel-Sales oder aus einem IT-Systemhaus mit.
- Neugier und Leidenschaft – Ausgeprägtes Interesse an Vertrieb, Geschäftsentwicklung und Channel-Strategien; Motivation, Umsatzpotenziale gemeinsam mit Partnern zu identifizieren und auszubauen; idealerweise Erfahrung im B2B-Vertrieb, Channel-Sales oder Account Management sowie im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
- Persönlichkeit – Service- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationsstärke und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit; Freude an der Zusammenarbeit mit Partnern und internen Schnittstellen; strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Sprachkenntnisse – Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
Gemeinsam Möglichkeiten schaffen. Treten Sie einer globalen Gemeinschaft bei, die die Zukunft intelligenter Konnektivität gestaltet. Bei Belden helfen Sie, die Grenzen der Technologie zu verschieben und das nächste Kapitel der Innovation zu schreiben, wodurch Möglichkeiten für Ihre Karriere, Ihre Zukunft und die Welt um Sie herum geschaffen werden.
Customer Success Manager Arbeitgeber: BELDEN
Kontaktperson:
BELDEN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem Kaffee – oft ergeben sich so die besten Möglichkeiten!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im B2B-Vertrieb und Channel-Sales am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Neugier und Leidenschaft fĂĽr die Branche! Sprich ĂĽber aktuelle Trends in der Digitalisierung und wie du dazu beitragen kannst, diese Herausforderungen zu meistern. Das zeigt dein Engagement und Interesse.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die Stelle zuzuschneiden – das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle des Customer Success Managers brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Channel-Sales. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen bleibenden Eindruck!
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und verständlich ist. Wir suchen jemanden, der in beiden Sprachen kommunizieren kann, also zeig uns deine Sprachkenntnisse!
Bewirb dich ĂĽber unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt ĂĽber unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BELDEN vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von Belden vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Innovationskultur des Unternehmens passen. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im B2B-Vertrieb und im Umgang mit Partnern demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert und Erfolge erzielt hast.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die Rolle des Customer Success Managers und die Zusammenarbeit mit internen Teams beziehen. Fragen zu den KPIs oder den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, zeigen dein Interesse und deine proaktive Einstellung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, achte darauf, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, und sei bereit, aktiv zuzuhören und auf Rückfragen einzugehen. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.