Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den IT-Support und optimiere Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Beldona, die Nr. 1 für stilvolle Lingerie in der Schweiz.
- Vorteile: Familiäre Unternehmenskultur, 30% Mitarbeiterrabatt und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Sei Teil eines engagierten Teams und bringe deine Stärken ein!
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem traditionsreichen Unternehmen mit viel Raum für persönliche Entfaltung.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder Support, technische Affinität und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams - Bei Beldona sind wir überzeugt, dass jede Karriere einzigartig ist. Deshalb suchen wir nicht einfach Mitarbeitende, sondern Menschen mit einer eigenen Geschichte, besonderen Talenten, klaren Visionen und echter Leidenschaft - Menschen, die den Unterschied machen.
Auch Beldona blickt auf eine starke Geschichte zurück: Mit rund 55 Filialen in der Deutschschweiz, der Romandie und im Tessin sowie etwa 320 engagierten Mitarbeitenden sind wir die Nr. 1 in der Schweiz für stilvolle Lingerie, Bademode sowie Tag- und Nachtwäsche. Unser Sortiment umfasst exklusive Produkte unserer Eigenmarke BELDONA sowie renommierter internationaler Labels.
HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED
- Sicherstellen des 1st und 2nd Level Supports (Hotline) und Koordination des 3rd Level Supports mit Lieferanten und Herstellern für den Hauptsitz und die Filialen
- Überwachung und Unterstützung des laufenden Betriebs von Kassen, Filialen und Netzwerkverbindungen sowie der zugehörigen Server durch entsprechende Monitoring-Tools
- Verantwortung für den operativen Betrieb der in den Filialen eingesetzten Hardware und Software, speziell POS-Kassensystem, Instore App, Laptop und Drucker
- Unterstützung bei der Optimierung der IT-Support-Prozesse und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und OLAs
- Analyse und Behebung von Störungen bei Applikationen, Datenbanken und Schnittstellen
- Durchführung von periodischen Arbeiten wie Stammdatenpflege, Datenimporten, Datenbereinigungen, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Sicherstellen des Client Managements und der Mitarbeiterprozesse (Einstellung, Mutation, Kündigung)
- Begleitung der Eröffnung, Renovation und Schliessung von Filialen und Sicherstellen der IT-relevanten Bereiche und Prozesse
- Erstellung und Pflege von ausführlichen Dokumentationen zu Systemen und Prozessen
- Mitarbeit in Teilprojekten zur Beschaffung, Einführung und Weiterentwicklung von Software, Services und Plattformen
- Vorbereitung, Planung und Durchführung der funktionalen und technischen Tests, Schulungen und Dokumentationen aus Projekten
- Durchführung von Anwenderschulungen zur Handhabung von Software und Hardware
- Betrieb und Sicherstellung der Hotline inklusive Pikettdienst an Abenden, samstags und bei speziellen Anlässen
- Mitarbeit und Vertretung bei Infrastruktur-Themen (Server, Netzwerk, Clients, Drucker, etc.)
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Ausbildung in der Informatik oder im Support, idealerweise mit eidgenössischem Fachausweis oder vergleichbarer Qualifikation
- Berufserfahrung im Support von Informatik-Umgebungen
- Technisches Verständnis und eine ausgeprägte IT-Affinität
- Freude an der Entwicklung neuer Konzepte sowie daran, Neues zu lernen
- Stilsicheres Deutsch und Englisch, ösischkenntnisse auf kommunikativem Niveau
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Hohe Selbständigkeit und strukturierte Arbeitsweise mit Eigeninitiative und hands-on Mentalität
- Proaktive Lösungsorientierung und ausgeprägte Ergebnisorientierung
- Überdurchschnittliches Engagement und Bereitschaft für Einsätze auch ausserhalb der Bürozeiten
- Selbstbewusstes und gepflegtes Auftreten, sowie Vertrauenswürdigkeit und Diskretion
DAS IST DEIN GEWINN
- Eine familiäre und persönliche Unternehmenskultur - bei uns sind alle per «Du»
- Ein wertschätzendes und unterstützendes Team
- Ein traditionsreiches Unternehmen mit einer starken Geschichte
- Bei uns kannst du dich frei entfalten und deine Stärken einbringen
- 30% Mitarbeiterrabatt bei Beldona und Triumph
Bist du bereit für das nächste Kapitel deiner Karriere? Dann bewirb dich jetzt mit deiner Geschichte - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Bitte beachte, dass wir nur digital eingereichte und vollständige Dossiers berücksichtigen können, danke für dein Verständnis.
IT Application Supporter 100%Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung in Baden Arbeitgeber: Beldona AG Hauptsitz
Beldona ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und modeaffines Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines engagierten Teams. Mit einer klaren Vision für individuelle Karrieren und einem starken Fokus auf Zusammenarbeit und Innovation, ermöglicht Beldona seinen Mitarbeitenden, aktiv Prozesse mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sorgt für spannende Einblicke in die gesamte Wertschöpfungskette und macht jede Position zu einer wertvollen Erfahrung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Application Supporter 100%Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung in Baden erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Beldona AG Hauptsitz bewerben
Viele Unternehmen, wie Beldona AG Hauptsitz, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Application Supporter 100%Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung in Baden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Beldona AG Hauptsitz und die ausgeschriebene Position IT Application Supporter 100%Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beldona AG Hauptsitz vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Beldona AG Hauptsitz an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
