Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der zentrale Ansprechpartner für IT-Support und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Multikulturelles Unternehmen, das sich für klimafreundliche Energieerzeugung einsetzt.
- Vorteile: Unbefristete Verträge, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Landschaft und trage zur Energiewende bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Vollzeit, Kolitzheim, Cyber Security & OT, Festanstellung
Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für alle Themen rund um den OT Workplace
- Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support-Anfragen erfolgt eigenverantwortlich und unter Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs)
- Lösungsorientierte Bearbeitung von IT-Problemen, beispielsweise in den Bereichen Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Notebooks, in einer Client-/Server-Netzwerkumgebung erfolgt per Remote, E-Mail oder telefonisch
- Organisation aller Arbeiten im Ticketsystem (Jira) zur Verbesserung der internen Serviceorientierung
- Aufbau und Aktualisierung der IT-Wissensdatenbank durch Dokumentation (Confluence) auftretender Probleme und Verknüpfung mit deren Lösungen
- Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Wartung, Rollout, etc.)
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Nice to have: Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support
- Gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien sowie O365 Tools, Azure Active Directory, Windows OS Clients, Windows OS und Applikation Deploy per Intune
- Erfahrung IT Standards wie ISO27001 und ITIL von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Deine Skills: verantwortungsbewusster Teamplayer (m/w/d) mit lösungsorientierter und agiler Arbeitsweise
- Reisebereitschaft bis 15%
- Führerschein: Klasse B
Wer wir sind
Wir sind ein multikulturelles internationales Unternehmen mit viel Teamspirit. Mit über 600 Mitarbeiter*innen in 9 Ländern arbeiten wir daran, für kommende Generationen eine klimafreundliche Energieerzeugung sicherzustellen. Wir bauen Freiflächen-Solarkraftwerke in ganz Europa und sichern als einer der weltweit größten O&M-Dienstleister den jahrzehntelangen Anlagenbetrieb unserer Kunden. Der Schutz des Klimas sowie die kostengünstige und sichere Energieversorgung sind unser Ziel. Wir fördern die Akzeptanz von Solarenergie und tragen somit zum Gelingen der Energiewende bei. Für die nächsten Generationen werden wir die Welt ein Stückchen besser machen.
Das bieten wir
- Jobs für (d)eine grüne Zukunft.
- Flache Hierarchien mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Unbefristete Arbeitsverträge.
- Ein familiäres und kollegiales Miteinander im internationalen Umfeld.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- JobRad-Leasing.
- VWL und bAV.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Baumpatenschaft für jedes neue Teammitglied im Jubiläumsjahr 2026.
Der Weg zu uns
Klara Weber
People & Culture Manager - Recruiting
Tel. +49 9385-548- 9184
Carolin Endrich
People & Culture Manager - Recruiting
Tel. +49 9385-548- 9035
Bewerbe dich jetzt unter Angabe der Referenznummer YF-49000, vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@belectric.com.
BELECTRIC GmbH
Wadenbrunner Str. 10 | 97509 Kolitzheim
Mauerstraße 77 | 10117 Berlin
Straße des Friedens 15 | 14943 Luckenwalde
Bahnhofstraße 2 | 90402 Nürnberg (Coworking-Space)
bewerbung@belectric.com | www.belectric.com
STANDORT
BELECTRIC GmbH
Wadenbrunner Str. 10
97509 Kolitzheim, Deutschland
1st Level Support OT Workplace (m/w/d) Arbeitgeber: BELECTRIC GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und engagierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige Energiezukunft einsetzt. Unsere multikulturelle Arbeitsumgebung fördert den Austausch von Ideen und Innovationen, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsmodelle und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten anbieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Mit Standorten in Kolitzheim, Berlin, Nürnberg und Würzburg profitieren Sie von einer hervorragenden Work-Life-Balance und der Chance, aktiv zur Energiewende beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so 1st Level Support OT Workplace (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei BELECTRIC GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie BELECTRIC GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st Level Support OT Workplace (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BELECTRIC GmbH und die ausgeschriebene Position 1st Level Support OT Workplace (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BELECTRIC GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von BELECTRIC GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
