Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und unterstütze bei telefonischen Anfragen.
- Unternehmen: BELFOR, der weltgrößte Schadensanierer mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Mitarbeiterevents, modernes IT-Equipment und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- Weitere Informationen: Krisensicheres Unternehmen mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte jeden Tag neu und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrung im Call Center, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1900 - 2300 € pro Monat.
Mitarbeiter/in im Customer Service & Empfang (w/m/d) - BELFOR Austria, 1230 Wien * 1230 Wien * ab sofort * Vollzeit * unbefristet BELFOR.
Bereit, wenn du es bist.
Bist du bereit für den weltgrößten Schadensanierer?
Bist du bereit für einen Job, der Sinn stiftet und Leidenschaft verlangt?
Bist du bereit für ein Team, das alles gibt und niemals aufgibt?
Bist du bereit für die immer gleiche Herausforderung, dass jeder Tag anders ist?
BELFOR.
Bereit, wenn du es bist.
Was dich erwartet * Bearbeitung, Vermittlung von telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanliegen * Auskunftserteilung und Hilfestellung bei telefonischen Anliegen * Führung von Listen zur Qualitätskontrolle * Betreuung der allgemeinen Mailpostfächer * Bearbeitung der Ein- und Ausgangs-Post * Betreuung externer Gäste Das bringst du mit * Erfahrung im Outbound-oder Call Center Bereich * Gute Ausdrucksweise und ausgezeichnete Deutschkenntnisse * Routinierter Umgang mit dem PC * Hohes Maß an Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit * Teamgeist Das bieten wir dir * Mitarbeiterevents * Krisensicheres und erfolgreiches, internationales Unternehmen * Abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet * Modernes IT-Equipment Dein monatliches Bruttomindestgehalt beträgt zwischen EUR 1.900,00 und 2.300,00.
Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
Werde Teil unserer BELFOR Familie und sende uns jetzt deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Foto.
Kontakt BELFOR Austria Gmb HPetra Rainer HR Leitung Großmarktstraße 81230 Wien* Soweit in dieser Stellenausschreibung nur die männliche und/oder weibliche Form verwendet wird, sind damit - im Interesse der besseren Lesbarkeit - alle Geschlechter gemeint.
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Mitarbeiter/In Im Customer Service & Empfang (W/M/D) in Wien Arbeitgeber: BELFOR Austria GmbH
Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im administrativen Schadenmanagement in Schönefeld bei Berlin profitierst du von einem umfassenden Onboarding und vielfältigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine berufliche Entwicklung fördern. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur, gepaart mit attraktiven Gesundheitsmaßnahmen und einer betrieblichen Altersvorsorge, macht uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Tätigkeit suchen. Zudem bieten wir eine gute Verkehrsanbindung und regelmäßige Mitarbeiterevents, die das Miteinander stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/In Im Customer Service & Empfang (W/M/D) in Wien erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BELFOR Austria GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/In Im Customer Service & Empfang (W/M/D) in Wien mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BELFOR Austria GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BELFOR Austria GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BELFOR Austria GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
