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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die zentrale Anlaufstelle für Salesforce-Anfragen und unterstütze bei der Weiterentwicklung.
- Arbeitgeber: BELFOR Europe, ein dynamisches Unternehmen mit internationalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Mitarbeiterevents und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem motivierten Team, das nie aufgibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3-4 Jahre Erfahrung als Salesforce Administrator und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereit, wenn du es bist. Nach Feuer, Wasser und Sturm ist BELFOR die erste Wahl. Wir sorgen dafür, dass alle Aktivitäten in Europa und Asien reibungslos laufen. Bist du bereit für ein Team, das alles gibt und niemals aufgibt? Bist du bereit für einen neuen Job, der mehr ist als ein Job?
Deine Aufgaben:
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für komplexe, länderspezifische Anfragen, die über unseren TOPdesk-Service-Desk eingehen.
- Du analysierst Fehlerquellen, behebst Bugs in der Konfiguration und eskalierst bei Bedarf an die Entwicklung (3rd Level).
- Du verantwortest die Administration unserer Salesforce-Instanz mit Schwerpunkt auf Service Cloud und Field Service (Work Orders, Scheduling, Mobile App).
- Du unterstützt die Weiterentwicklung von Salesforce im Rahmen von Sprints.
- Du wartest bestehende Flows, Benutzer- und Rollenmodelle, Profile, Permission Sets und passt diese im Rahmen unserer Sprints an neue Anforderungen an.
- Du nimmst an unseren Sprints teil und arbeitest eng mit dem Business Analysten und dem Release Management zusammen, um neue Features sicher in die Produktion zu bringen.
- Du analysierst fachliche Anforderungen aus den Ländern und übersetzt diese in umsetzbare Salesforce-Konfigurationen und Best Practices.
- Du begleitest Rollouts und Go-Lives in verschiedenen Ländern, unterstützt bei Cutover-Aktivitäten und stellst Hypercare / Post-Go-Live Support sicher.
- Du pflegst eine verständliche und nachvollziehbare System- und Prozessdokumentation (Konfigurationen, Guidelines, How-Tos, Known Issues).
- Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern zusammen und stellst die Einhaltung von Standards, Security-Vorgaben und Governance sicher.
- Du identifizierst Optimierungspotenziale, bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Salesforce-Nutzung.
Dein Profil:
- Du verfügst über mindestens 3 - 4 Jahre praktische Erfahrung als Salesforce Administrator (idealerweise in einem internationalen Umfeld) – idealerweise ergänzt durch relevante Zertifikate (z. B. Salesforce Certified Administrator).
- Du hast ein gutes Verständnis für Salesforce-Plattformfunktionen und deren Einsatzmöglichkeiten – insbesondere Konfiguration, Automatisierung und Benutzer-/Berechtigungsmanagement.
- Du bist sicher im Umgang mit typischen Admin-Themen wie Flows, Serviceprozessen, Reports & Dashboards, Datenqualität sowie Release-/Deployment-Themen.
- Auch bei komplexeren Sachverhalten kommunizierst du klar, lösungsorientiert und adressatengerecht.
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und fühlst dich in einem internationalen Setup wohl.
- Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und serviceorientiert und bringst Teamgeist sowie eine hohe „Hands-on“-Mentalität mit.
Unser Angebot:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
- Mobiles Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die du gleich hier online einreichen kannst. Starte deinen nächsten Karriereschritt und trage im nächsten Schritt deine Daten ein. Dort kannst du auch alle deine Unterlagen hochladen, zum Beispiel Lebenslauf, Zeugnisse usw. Bist du bereit? Dann werde jetzt Teil der BELFOR Europe!
SALESFORCE ADMINISTRATOR & SUPPORT (M/W/D) Arbeitgeber: BELFOR
Kontaktperson:
BELFOR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SALESFORCE ADMINISTRATOR & SUPPORT (M/W/D)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Salesforce Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Rolle.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von BELFOR auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in Salesforce und über die spezifischen Herausforderungen, die BELFOR möglicherweise hat. Zeige, dass du die richtige Lösung für ihre Bedürfnisse hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle deine Unterlagen vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SALESFORCE ADMINISTRATOR & SUPPORT (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Salesforce Administrator passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BELFOR vorbereitest
✨Verstehe die Salesforce-Welt
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Möglichkeiten der Salesforce-Plattform vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Salesforce Administrator in Bezug auf Service Cloud und Field Service konkret einbringen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu typischen Admin-Themen wie Flows, Serviceprozessen und Datenqualität. Übe, wie du komplexe Sachverhalte klar und lösungsorientiert kommunizieren kannst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammengearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, Anforderungen aus verschiedenen Ländern zu analysieren und in umsetzbare Lösungen zu übersetzen.
✨Sei bereit für praktische Szenarien
Erwarte, dass du während des Interviews an praktischen Szenarien oder Fallstudien teilnehmen musst. Zeige, wie du bei Rollouts und Go-Lives unterstützt hast und bringe Verbesserungsvorschläge ein, um deine proaktive Haltung zu unterstreichen.