Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
- Unternehmen: Das Bellevue Rheinhotel ist ein führendes 4*superior Hotel am Mittelrhein mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Massagen und Rabatte bei Partnerhotels.
- Weitere Informationen: Wir bieten Aufstiegsmöglichkeiten und unterstützen dich bei deiner beruflichen Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und entwickle deine Karriere in einem nachhaltigen Umfeld.
- Qualifikationen: Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung haben und idealerweise Erfahrung im Front Office mitbringen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Das 4*superior Bellevue Rheinhotel mit 94 Zimmern, 1 Suite, 20 Appartements in der Résidence Bellevue, dem Gourmetrestaurant "Le Chopin", dem regionalen Restaurant "Le Bristol", dem Gartenrestaurant "Le Jardin", der Bar "Papillon" und 8 Tagungsräumen ist eines der führenden Hotels am Mittelrhein. "Credere et Agere" - Glauben und Handeln ist unsere Betriebsphilosophie, die wir mit Nachhaltigkeit verfolgen.
Du bist der erste und letzte Kontakt unserer Gäste! Du bist Gastgeber und Problemlöser, Concierge und Gästeverführer. Freundlich und flexibel gehst Du auf die Wünsche der Gäste ein und gibst ihnen das Gefühl eines zweiten Zuhauses. Stilsicheres Auftreten, Reservierungen und schriftliche Nachbearbeitung stellen für Dich kein Problem dar.
Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Bewertungsportalen, GDS-Systemen, Channelmanager und Feedbackprogrammen. Bestenfalls kennst Du Dich mit einem der gängigen Hotelprogrammen aus. In unserem Haus verwenden wir Fidelio Suite 8/ Opera Cloud. Gute Englischkenntnisse und bestenfalls weitere Fremdsprachen beherrschst Du in Wort und Schrift. Du bringst die nötige Portion "Spaß und Engagement" mit.
Du möchtest vielleicht den nächsten Schritt auf der Karriereleiter erklimmen oder hast Deine Leistungsfähigkeit bereits im vorherigen Betrieb in einer ähnlichen Position unter Beweis gestellt. Gerne bieten wir auch Mitarbeitern aus der zweiten Reihe oder Quereinsteigern die Möglichkeit.
Wir sind ein junges aufstrebendes Team, mit vielen langjährigen Kollegen, in einem familiengeführten Unternehmen. Unsere Gäste schätzen besonders unsere Freundlichkeit an uns - darauf sind wir stolz!
Ein paar Punkte, was uns ausmacht und was Dich bei uns erwartet:
- Das schönste Jugendstilhotel am Rhein - seit 1887 von der gleichen Familie aktiv geführt
- Eine traumhafte Region im UNESCO Welterbegebiet "Oberes Mittelrheintal" mit dem Vorteil Natur - Aktivsport - Wasser
- Wir investieren in eigene Solaranlagen, um Energieeffizienz zu erzielen
- Gratis Jet-Massage für das Team
- 4 Hotelinterne Personalfeiern pro Jahr
- PERSOnights - günstig Urlaub bei über 200 Partnerhotels
- Vergünstigungen bei Pauschalreisebuchungen
- Nutzung hauseigener Einrichtungen (Schwimmbad, Fitnessraum)
- Mitarbeiterrestaurant und Aufenthaltsraum "Le Team"
- Getränkespender für alle Kollegen
- Mitarbeiterbefragungen und 360-Grad-Feedback-Bewertungen
- Tarifliche Entlohnung und weitere geldwerte Benefits
- Digitale Dienstpläne und hoteleigene Kommunikationsapp
- Unser Betrieb ist ganzjährig geöffnet
- Vergünstigte Appartments oder Wohnungen für Auszubildende und Mitarbeiter
- Auszeichnung Deiner Leistungen mit Wahl von Mitarbeiter, Azubi und Team des Jahres
- Aufstiegsmöglichkeiten und berufsbegleitende Weiterbildungsmaßnahmen
Schichtleiter Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Bellevue Rheinhotel
Das Bellevue Rheinhotel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem der führenden Hotels am Mittelrhein bietet, sondern auch eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten in der Gastronomie. Mit einer starken Betriebsphilosophie, die Nachhaltigkeit und Teamarbeit betont, genießen unsere Mitarbeiter ein positives Arbeitsklima und die Chance, in einem kreativen und abwechslungsreichen Umfeld zu wachsen. Zudem profitieren sie von den einzigartigen Veranstaltungen und dem feinen Wellnessbereich, die das Arbeiten bei uns besonders machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Schichtleiter Empfang (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Philosophie und Werte des Bellevue Rheinhotels. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von 'Credere et Agere' verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Rolle als Schichtleiter Empfang umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du den Gästen ein Gefühl von Zuhause gegeben hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Wissen über gängige Hotelsoftware und Bewertungsportale, um im Gespräch zu zeigen, dass du mit den Systemen, die im Bellevue Rheinhotel verwendet werden, vertraut bist. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region und das Hotel. Informiere dich über lokale Attraktionen und Veranstaltungen, die du den Gästen empfehlen könntest. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, über das Übliche hinauszugehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Schichtleiter Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Bellevue Rheinhotel und seine Philosophie. Verstehe die Werte, die das Unternehmen vertritt, insbesondere den Fokus auf Nachhaltigkeit und Gastfreundschaft.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Schichtleiter Empfang wichtig sind, wie z.B. Kenntnisse in GDS-Systemen und MS Office.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gastronomie und deine Fähigkeit, Gäste zu begeistern, darlegst. Betone auch deine Flexibilität und dein stilsicheres Auftreten.
Prüfung der Unterlagen:Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellevue Rheinhotel vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zu demonstrieren. Zeige, dass du freundlich und flexibel auf die Wünsche der Gäste eingehen kannst, um ihnen das Gefühl eines zweiten Zuhauses zu geben.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware
Informiere dich im Voraus über die verwendeten Systeme wie Fidelio Suite 8 oder Opera Cloud. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Programmen hast, erwähne dies im Gespräch, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse und idealerweise weitere Fremdsprachen gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest auch Beispiele nennen, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Engagement und Teamgeist zeigen
Betone deine Motivation, Teil eines jungen, aufstrebenden Teams zu sein. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit zum Teamerfolg beigetragen hast und wie wichtig dir eine positive Arbeitsatmosphäre ist.
