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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Service-Tickets und unterstütze Kunden bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: Bellgardt Medientechnik bietet innovative Lösungen für moderne Räume in Bildung und Geschäft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment und Zugang zu einem Fitnessstudio.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Technik und Kundenservice vereint und echte Perspektiven bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Elektrotechnik oder Medientechnik sowie Erfahrung im technischen Service erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung in wenigen Minuten über Workwise möglich, ohne Anschreiben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Bellgardt Medientechnik Vertriebs-GmbH Stell dir vor, deine Arbeit trägt dazu bei, moderne und intelligente Räume für Bildung, Geschäft und Freizeit zu gestalten. In einer dynamischen und zukunftsgewandten Branche arbeiten wir daran, innovative audiovisuell-technische Lösungen zu bieten, die inspirieren und überzeugen. Hast du eine Leidenschaft für Technik und Kundenbetreuung? Werde Teil eines Teams, das Weiterbildung, Kundenzufriedenheit und technische Exzellenz vereint und finde eine berufliche Umgebung, die dir Perspektiven und Sicherheit bietet.
Was bieten wir dir?
- Modernste Arbeitsausstattung: Du erhältst iPhone, iPad und ein leistungsstarkes Notebook, um jederzeit optimal arbeiten zu können
- Mobilität: Nutze unser JobRad-Leasing, um nachhaltig und fit unterwegs zu sein sowie unser Poolfahrzeug, um zu Kund:innen zu fahren
- Gesundheit und Wohlbefinden: Zugang zu EGYM Wellpass, um deine Fitness und Work-Life-Balance zu fördern
- Fitness Raum: Am Standort Meckenbeuren steht allen Mitarbeitenden ein hauseigenes Fitnessstudio inklusive Duschen und Infrarotsauna zur Verfügung
- Kostenlose Getränke: Wasser und Kaffee stehen zur Verfügung
- Flache Hierarchien: Ein kollegiales Miteinander und kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich
Was erwartet dich?
- Bearbeitung von Service-Tickets: Analyse und Priorisierung von Kundenanfragen und technischen Problemen
- Dokumentation der Problembeschreibungen sowie der durchgeführten Lösungen
- Technische Ansprechpartner:in für Kund:innen
- Unterstützung der Kund:innen bei der technischen Fehlerbehebung, sowohl telefonisch als auch vor Ort
- Durchführung von Field-Service-Einsätzen: Wartung, Reparatur und Modernisierung medientechnischer Anlagen vor Ort
- Überprüfung und Optimierung von Programmierungen sowie Verkabelungen zur Sicherstellung der einwandfreien Funktionalität
- Koordination der RMA-Abwicklung: Bearbeitung von Reparatur- und Garantiefällen in Zusammenarbeit mit unseren Partner:innen und Herstellern
Was solltest du mitbringen?
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Fachinformatik Systemintegration, Systemelektronik, Medientechnik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Mindestens vierjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und im technischen Service, idealerweise in der Medientechnik
- Fundierte Kenntnisse über medientechnische Produkte und Hersteller wie Crestron, QSC, Bose, Barco oder ähnliche
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und deren Anwendung sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität für gelegentliche Reisen zu Kund:innen und Führerschein der Klasse B, für den Hin- und Rückweg
Unser Jobangebot klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Service-Techniker:in für Medientechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Bellgardt Medientechnik Vertriebs-GmbH
Kontaktperson:
Bellgardt Medientechnik Vertriebs-GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service-Techniker:in für Medientechnik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Medientechnik tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps zur Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Medientechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf mögliche technische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und technische Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Techniker:in für Medientechnik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bellgardt Medientechnik Vertriebs-GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Medientechnik und Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice unterstreichen. Erkläre, warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellgardt Medientechnik Vertriebs-GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Medientechnik informiert bist. Recherchiere die Produkte und Lösungen von Bellgardt Medientechnik sowie deren Wettbewerber, um im Interview gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung verdeutlichen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und dabei stets den Kunden im Fokus hattest. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft ansprechen
Da gelegentliche Reisen zu Kund:innen erforderlich sind, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, unterwegs zu sein, klar kommunizieren. Überlege dir, wie du diese Aspekte in deinem bisherigen Berufsleben umgesetzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Bellgardt Medientechnik, indem du Fragen zu flachen Hierarchien und dem kollegialen Miteinander stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Teamdynamik interessiert bist.
