Kundendienst Mitarbeiter/innen D,f,it,e
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Zürich Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kundenanliegen und beantworte E-Mails.
  • Arbeitgeber: Arbeiten für eine bekannte Firma in modernen Büros.
  • Mitarbeitervorteile: Fixer Monatslohn, langfristige Planung und Chancen auf Home Office.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und bringe Freude am Kundenkontakt ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch sowie gute PC-Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Freue dich auf ein humorvolles Team und langfristige Karrierechancen.

Aufgaben:

  • Sie sind die erste Ansprechsperson für Kundenanliegen
  • Auskünfte zum Thema Kreditkarten erteilen
  • Beantworten von E-Mails
  • Abklärungen zum Thema Bonität, Adressänderungen, Kartensperrung usw.

Was ist zwingend:

  • Für diese Stelle sind die 4 Sprachen D, F, IT, E zwingend
  • Sauberer Leumund (Strafregister und Betreibungsauszug)
  • Freude am Kundenkontakt
  • Eine gesunde Portion Humor
  • Gute PC-Kenntnisse

Auf was darf man sich freuen:

  • Fixer Monatslohn
  • Langfristige Planung
  • Moderne Büros
  • Arbeiten im Auftrag einer bekannten Firma
  • Nach der Probezeit Chancen auf Home Office

Interesse? Freue mich auf ihr Dossier.

Kundendienst Mitarbeiter/innen D,f,it,e Arbeitgeber: Bellini Personal AG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Unsere modernen Büros und die Möglichkeit auf Home Office nach der Probezeit fördern nicht nur Ihre Work-Life-Balance, sondern auch Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Bei uns haben Sie die Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und Ihre Sprachkenntnisse täglich einzusetzen.
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Kontaktperson:

Bellini Personal AG HR Team

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So bekommst du den Job: Kundendienst Mitarbeiter/innen D,f,it,e

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die vier Sprachen beherrschst und bereit bist, deine Kunden mit einem Lächeln zu unterstützen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deinen Humor und deine Freude am Kundenkontakt in den Vordergrund zu stellen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst Mitarbeiter/innen D,f,it,e

Kundenkontakt
Kommunikationsfähigkeiten
PC-Kenntnisse
Sprachkenntnisse (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch)
Humor
Kundenanliegen bearbeiten
E-Mail Kommunikation
Bonitätsabklärungen
Adressänderungen
Kartensperrung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!

Sprache ist wichtig!: Da du in mehreren Sprachen kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine Bewerbung in den geforderten Sprachen klar und verständlich ist. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen ernst nimmst.

Struktur ist der Schlüssel!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erfassen, was du zu bieten hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Unterlagen zu prüfen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellini Personal AG vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du in dieser Position mit Kunden in vier verschiedenen Sprachen kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse auffrischst. Übe, wie du häufige Fragen und Antworten auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch formulieren kannst, um im Interview sicher aufzutreten.

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, dass du Freude am Kundenkontakt hast und auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit bleibst.

Technische Fähigkeiten betonen

Da gute PC-Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich mit den gängigen Programmen und Tools vertraut machen, die in der Kundenbetreuung verwendet werden. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Technologien im Interview zu erläutern.

Humor nicht vergessen

Ein gesunder Sinn für Humor kann in der Kundenbetreuung Wunder wirken. Überlege dir, wie du in deinem Interview eine lockere Atmosphäre schaffen kannst, ohne unprofessionell zu wirken. Ein kleiner Witz oder eine humorvolle Anekdote kann helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Kundendienst Mitarbeiter/innen D,f,it,e
Bellini Personal AG
Standort: Zürich
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